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评审项目

分值

计分标准及依据

服务方案

（ 35 分）

服务总体方案 （ 12 分）

对本项目的服务理念、服务设想、科学合理性、操作性等方面综合评定。

1）针对性强，内容完整详实，表述清晰，与本项目实际需求适应度高，利于项目实施的为优秀，得12分；

2）内容较全面、有一定针对性，与本项目实际需求有较高适应度，符合项目实施要求的为良好，得9分；

3）在一定程度上符合要求，内容有待完善的为合格，得6分；

4）差或未提供的不得分。

管理规章制度 （ 10 分）

公众制度、企业内部岗位责任制、管理维护运作制度及标准、 管理人员考核制度及标准等，要求符合规范，体现科学合理、 详细完整。

1）针对性强，内容完整详实，表述清晰，与本项目实际需求适应度高，利于项目实施的为优秀，得10分；

2）内容较全面、有一定针对性，与本项目实际需求有较高适应度，符合项目 实施要求的为良好，得7分；

3）在一定程度上符合要求，内容有待完善的为合格，得4分；

4）差或未提供的不得分。

应急预案

（ 13分 ）

投标人针对防火、防盗、交通安全、人身安全等有应对突发性事件应急预案的。

1）针对性强，内容完整详实，表述清晰，与本项目实际需求适应度高，利于项目实施的为优秀，得13分；

2）内容较全面、有一定针对性，与本项目实际需求有较高适应度，符合项目实施要求的为良好，得10分；

3）在一定程度上符合要求，内容有待完善的为合格，得7分；

4）差或未提供的不得分。

业绩

（ 10 分）

2017年1月1日以来（以合同签订时间为准），投标供应商具有类似业绩的，每个得5分，满分10分。

注：上述得分业绩同一项目，不同年份按一份业绩计算，不累计计分。业绩为正在履约或已履约完成均可。

人员配置

（ 30 分）

1、项目负责人1人，具有：

（1）注册物业管理师或全国物业管理企业经理岗位证书的得3分；

（2）2020年1月1日以来具有物业服务经验且在项目上担任项目经理的得3分；

2、秩序维护主管1人：

（1）具有应急管理部门颁发的应急救援员证书的，得3分；

（2）具有消防安全员培训证书或四级及以上消防设施操作员证书得3分；

3、水电主管1人

（1）具有四级及以上消防设施操作员证书的得3分

（2）具有工业和信息化部颁发的安防系统工程师的，中级得2分，高级得3分；

（3）具有人社部门颁发的二级及以上维修电工职业资格证书的得3分

（4）具有全国物业管理企业经理证的得3分；

4、水电工1人

（1）具有建（构）筑消防员证书得3分；

（2）具有人社部颁发的四级及以上维修电工证书的得3分；

备注：投标文件中同时提供本人的相关证书（证书提供颁发单位截图或荣誉证书或颁发单位颁奖文件具有其中之一即可）和 拟投入人员 2023 年 1 月1日以来在投标单位缴纳的任意3 个月的社保 承诺函， 承诺函格式自拟 （ 提供社保管理单位出具的社保证明也予以认可 ） ，涉及到经验证明需提供加盖采购方公章的证明材料（不含采购方职能部门章）否则不得分。

信誉

（ 5 分）

2017年1月1日以来，投标供应商获得过政府部门 (含办公室) 或国内依法注册的行业协会(学会) 颁发的关于“环保方面”或“节能降耗方面”或“安全保卫方面”获得过表彰 的，每有1个得 1 分，满分5分。

注：以上荣誉以获奖时间为准，投标文件中提供 (颁奖单位网站公示截图、文件、证书，具有其一即可，若是行业协会 颁发的需同时提供主管部门授权颁发荣誉的授权文件，否则不得分)

注：综合评审涉及的的相关证照、证明、证书、证件、合同等（非供应商自身单独出具），原件的扫描件（印章须为彩色）编入响应文件或从亳州市网注册用户系统中选择上传，否则不得分。采购人保留核验中标人原件的权利，如发现弄虚作假的，取消其中标资格，并按有关规定进行处理。