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为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《河南省财政厅关于开展政府采购意向公开工作的通知》（豫财购【2020】8号）等有关规定，现将郑州市中原区人力资源和社会保障局 2023年8（至）9月采购意向公开如下：

序号	采购单位名称	采购项目名称	采购需求概况	预算金额 （万元）	预计采购时间	备注
1	郑州市中原区人力资源和社会保障局	郑州市中原区人力资源和社会保障局社会保险辅助服务项目	服务内容： 1、咨询服务：负责社会保险咨询窗口及热线电话咨询服务； 2、引导服务：负责引导办事群众利用自助服务机完成自助查询、、办理等业务，引导群众网上办理业务。 3、业务受理: 负责企业单位、社会团体、个人等的养老、工伤、失业保险公共业务、待遇业务线下申报的受理工作，查验资料是否齐全、信息内容是否真实、准确、完整；按程序为单位（个人）出具参保证明业务。 4、归档服务：负责各类档案的归档登记工作。 5、负责其他涉及辅助服务的服务工作。	184.80	2023年9月
2	郑州市中原区人力资源和社会保障局	郑州市中原区人力资源和社会保障局基层劳动纠纷调解辅助服务项目	服务内容： 1、受理网络平台、投诉电话：负责网络平台上辖区内劳动用工各类信息的收集、整理、归档，并及时向上级反馈所收集的信息；接听电话，并做好记录工作。 2、各类工程项目与企业用工信息汇总服务：负责辖区内工程项目日常巡查，用工单位日常劳动用工信息收集、汇总，并完善相关台账。 3、投诉接待服务：负责投诉接待服务，对投诉人员所提交的投诉资料的合法性和完整性进行检查；对投诉人员进行一些必要投诉事项的提醒和情绪安抚，引导投诉人按照相关流程进行投诉。 4、基层劳动纠纷调解服务：通知调解双方，负责纠纷调解服务过程中所产生文字性资料的记录、整理、归档；引导投诉人按秩序进行投诉。	277.20	2023年9月

本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。

郑州市中原区人力资源和社会保障局2023年08月02日