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呼和浩特铁路公安局2023年8至9月政府采购意向-呼和浩特铁路公安局视频会议维保系统

内蒙古

-

呼和浩特市

发布时间:2023-07-26
招标预告

业主单位
呼和浩特铁路公安局

呼和浩特铁路公安局2023年8至9月政府采购意向-呼和浩特铁路公安局视频会议(指挥)维保系统 详细情况

呼和浩特铁路公安局视频会议(指挥)维保系统
项目所在采购意向:
呼和浩特铁路公安局2023年8至9月政府采购意向
采购单位:
呼和浩特铁路公安局
采购项目名称:
呼和浩特铁路公安局视频会议(指挥)维保系统
预算金额:
(略)(人民币)
采购品目:
C0502办公设备维修和保养服务
采购需求概况:
1)提供原厂保修服务
要求针对本系统包含的所有设备(详见维保设备清单),对提供的设备在正常使用过程中出现的所有故障(非人为)提供免费维修,维修周期超过一周的免费提供备机。
2)技术支持
要求提供7*24的专业技术支持服务,保证(略)。
3)软件服务
a)提供版本管理和软件补丁免费升级服务,以及相关软件故障解决,软件补丁必须是由设备厂家下发提供的正规软件版本。
b)协助用户完成与视频会议系统相关的音、视频设备的安装调试等工作。
c)协助用户做好该系统的应急预案。
4)备品备件更换服务
a)中标人保证在服务期限内,提供备件服务,并保证备品备件所有故障件的更换维修均是免费的。
b) 中标人安装的任何零配件,必须是设备厂家生产的或是经其认可的;除非用户提供书面许可,不可使用其他品牌的零配件,否则,由此产生的一切后果和损失均由乙方承担。
c)所有更换的备件均为与原设备或模块的型号相同,或各项性能规格不低于原有设备或模块的备件。
d)所有更换的备件,均提供一年的保修期。
5)定期巡检及培训
要求厂家技术人员每个季度至少现场巡检一次,现场测试系统的运行状态,排除潜在的故障隐患,并现场进行系统培训。
巡检内容包括:
查看视频会议系统当前运行状态,各单板状态及资源使用;协助用户排查网络情况,视频会议设备是否需要提供备机;查看视频会议管理系统运行状态;与各视频会议分节点进行联调;抽查各分局视频终端设备连接情况、运行状态等。
系统培训:
定期组织人员根据厂家提供的操作使用手册进行学习,并要求厂家技术人员来现场巡检时进行详细全面的培训。
6)召开重大视频会议,提供现场人员保障服务。
预计采购时间:
2023-08
备注:

本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排,具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。

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联系人:王帆电话:010-68809287邮箱:kefu@dlnyzb.com
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