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一、项目编号：[350501]QZZ[CS]2023006

二、项目名称：泉州市交通运输局12328中心服务项目

三、采购结果

采购包1:

供应商名称	供应商地址	中标（成交）金额
需解锁	福建省泉州市刺桐西路瑞祥西苑中信大厦	723,000.00元

四、主要标的信息

采购包1(泉州市交通运输局12328中心服务项目):

服务类（需解锁）

品目号	品目编号及品目名称	采购标的	服务范围	服务要求	服务时间	单位	服务标准	金额(元)
1-1	呼叫中心服务	12328中心服务项目	负责处理本市“12328电话”服务监督、投诉举报、咨询服务和投诉举报业务，上报、流转跨地市的服务监督、投诉举报；实现12328工单在交通运输局OA系统自动流转派。包括交通运输行业的服务监督、投诉举报、咨询服务等，业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域	按照《福建省交通运输厅关于印发交通运输服务监督电话“12328”实施方案的通知》（闽交办【2014】 7号）要求及采购人相关服务要求	自合同签订之日起1095日	项	按照《福建省交通运输厅关于印发交通运输服务监督电话“12328”实施方案的通知》（闽交办【2014】 7号）规定的服务标准及采购人的相关服务标准	723,000.00

五、评审专家名单：

采购人代表：	王为洋
评审专家：	潘建堂 、 郑翼松

六、代理服务收费标准及金额：

代理服务费收费标准：

招标代理服务费经与采购人协商约定，按差额定率累进法计算。标准如下：100万元以下1.5%；100万-500万0.8%；招标代理服务费收取方式：可用支票、汇票、电汇等付款方式一次性缴清。

代理服务费收费金额：

合同包1泉州市交通运输局12328中心服务项目：1.0845万元

收取对象：中标（成交）供应商

七、公告期限

自本公告发布之日起 1 个工作日。

八、其他补充事宜

无

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购单位信息

名称： 泉州市交通运输局

地址： 市行政中心D栋

联系方式： 需解锁

2.采购机构信息

名称： 需解锁

地址： 海星街100号东海大厦B栋23层

联系方式： 需解锁

3.项目联系方式

项目联系人： 陈清霞

电话： 需解锁

需解锁

2023年09月06日

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