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类别

评分内容

评分标准

分值范围

技术标分

（ 80 分）

业绩

供应商承保过合同金额不低于50万元（合同期限为一个年度）的类似项目业绩的，每提供1个业绩得5分，满分15分。

注：(1)本项业绩包含正在履约业绩。投标文件中须提供业绩 合同复印件或成功承保保单复印件。如合同中无法体现签订时间、保险种类、人员数量等评审因素，须另附业主单位 (或合同甲方) 加盖公章的证明材料复印件；

(2)同一业主单位（合同甲方）业绩不重复计分。

0-15

承保服务方案

根据供应商提供的针对本项目制定的承保服务方案包括但不限于：承保运营保证方案；承保服务流程内容；服务响应时间等；

磋商小组根据以上各项内容进行综合评审：

(1) 承保服务方案内容完整，逻辑严谨，符合项目实际情况，可操作性强的得 13分；

(2)承保服务方案内容较完整，逻辑较严谨，基本符合项目实际情况的得9分；

(3)承保服务方案内容描述和逻辑需完善的，得5分。

(4)未提供不得分。

0-13

理赔服务方案

根据供应商提供的针对本项目的理赔服务方案包含但不限于： 理赔方案中对报案、查勘的全过程提出详细的实施方案； 理赔机构对出险后理赔过程中所需的执行赔付的标准； 对投保人的理赔速度提出详细方案；对理赔方案涵盖从定损、理赔过程中的实施方案等。磋商小组根据以上各项内容进行综合评审：

(1)理赔服务方案内容完整，逻辑严谨，符合项目实际情况，可操作性强的得12分；

(2)理赔服务方案内容较完整，逻辑较严谨，基本符合项目实际情况的得8分；

(3)承保服务方案内容描述和逻辑需完善的，得4分。

(4)未提供不得分。

0-12

机构人员配置

供应商为本项目配备的项目负责人、承保、勘察、理赔等专业服务人员，人员齐备、结构合理、责任明确且人数达3人及以上的，得10分。

注：提供人员身份证、人员配备清单及岗位职责说明； 供应商须 承诺拟派人员在本项目服务期内 在项目所在地履约（ 须提供承诺函） 。

0-10

增值服务

根据 供应商 提供给 采购人 的实质性增值服务 （包括赠送有利于客户的附加条款、特别约定及其他优惠的承保或理赔服务条件，或在服务合同期内提供针对性强的特色服务 等 ），每提供一项得 5 分， 最多得 20分 。

注：须提供承诺函，格式自拟。

0-20

价格分

（ 30 分）

价格分统一采用低价优先法，即满足磋商文件要求且最终报价最低的价格作为评标基准价，其价格分为满分 30 分。其他磋商供应商的价格分统一按照下列公式计算（四舍五入保留至小数点后两位数）：

磋商报价得分＝（评标基准价/磋商报价）× 30 ％×100

类别

评分内容

评分标准

分值范围

技术标分

（ 70 分）

业绩

供应商承保过合同金额不低于50万元（合同期限为一个年度）的类似项目业绩的，每提供1个业绩得5分，满分15分。

注：(1)本项业绩包含正在履约业绩。投标文件中须提供业绩 合同复印件或成功承保保单复印件。如合同中无法体现签订时间、保险种类、人员数量等评审因素，须另附业主单位 (或合同甲方) 加盖公章的证明材料复印件；

(2)同一业主单位（合同甲方）业绩不重复计分。

0-15

承保服务方案

根据供应商提供的针对本项目制定的承保服务方案包括但不限于：承保运营保证方案；承保服务流程内容；服务响应时间等；

磋商小组根据以上各项内容进行综合评审：

(1) 承保服务方案内容完整，逻辑严谨，符合项目实际情况，可操作性强的得 13分；

(2)承保服务方案内容较完整，逻辑较严谨，基本符合项目实际情况的得9分；

(3)承保服务方案内容描述和逻辑需完善的，得5分。

(4)未提供不得分。

0-13

理赔服务方案

根据供应商提供的针对本项目的理赔服务方案包含但不限于： 理赔方案中对报案、查勘的全过程提出详细的实施方案； 理赔机构对出险后理赔过程中所需的执行赔付的标准； 对投保人的理赔速度提出详细方案；对理赔方案涵盖从定损、理赔过程中的实施方案等。磋商小组根据以上各项内容进行综合评审：

(1)理赔服务方案内容完整，逻辑严谨，符合项目实际情况，可操作性强的得12分；

(2)理赔服务方案内容较完整，逻辑较严谨，基本符合项目实际情况的得8分；

(3)承保服务方案内容描述和逻辑需完善的，得4分。

(4)未提供不得分。

0-12

机构人员配置

供应商为本项目配备的项目负责人、承保、勘察、理赔等专业服务人员，人员齐备、结构合理、责任明确且人数达3人及以上的，得10分。

注：提供人员身份证、人员配备清单及岗位职责说明； 供应商须 承诺拟派人员在本项目服务期内 在项目所在地履约（ 须提供承诺函） 。

0-10

增值服务

根据 供应商 提供给 采购人 的实质性增值服务 （包括赠送有利于客户的附加条款、特别约定及其他优惠的承保或理赔服务条件，或在服务合同期内提供针对性强的特色服务 等 ），每提供一项得 5 分， 最多得 20分 。

注：须提供承诺函，格式自拟。

0-20

价格分

（ 30 分）

价格分统一采用低价优先法，即满足磋商文件要求且最终报价最低的价格作为评标基准价，其价格分为满分 30 分。其他磋商供应商的价格分统一按照下列公式计算（四舍五入保留至小数点后两位数）：

磋商报价得分＝（评标基准价/磋商报价）× 30 ％×100