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序号

评分因素

分值

评审细则

须提供的证明材料

1

企业实力

4分

供应商或所投产品厂商满足如下资质：

1、 具有经中国国家认证认可监督管理委员会认证机构颁发的质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证 、 信息安全管理体系认证 ， 每提供一项证书的得0.5分，满分2分。

2、具有ITSS信息技术服务运行维护标准资质的，得2分；

注：提供以上证书原件的扫描件并加盖供应商公章。未提供不得分。

原件扫描上传，检验电子标书中相关证书扫描件

2

同类业绩

12 分

供应商（或所投软件产品生产厂商）每提供一个类似项目业绩的，得 4 分，满分 12 分。

注：须提供合同证明及验收证明材料，上述业绩评审时以合同为准，如合同不能体现评分因素的，另须业主单位开具证明，否则不得分。同一项目，不累计计分。

原件扫描上传，检验电子标书

3

技术实力

6分

供应商或所投产品厂商具有财政电子票据类业务系统计算机软件著作权证书，每提供一个得2分，最高得6分。

评审依据：须提供证书 原件的 扫描件加盖公章，不提供不得分 。

原件扫描上传，检验电子标书

4

项目团队

10 分

拟投入本项目的项目负责人：

1、 具有系统集成项目管理工程师证书 （中华人民共和国人力资源和社会保障部和中华人民共和国 工业和信息化部 颁发 软考证书 ） 的得 2 分；

注：提供证书原件的扫描件加盖公章，提供不得分。

2、 每 具有 一个类似项目 经验 的， 得 2 分 ， 满分2分 。

注： 响应 文件中须同时提供 项目 合同的扫描件及合同业主盖章的验收证明材料，项目 负责人 姓名以合同列明的为准，若合同无法体现签订时间、项目经理姓名、服务内容等关键评审因素的，须同时提供业主盖章的证明材料，否则不予认可。

原件扫描上传，检验电子标书

拟投入本项目团队成员：

1、 具有 类似项目经验的项目团队成员，每提供一人得1分，最多得3分

2、项目组成员具备中华人民共和国人力资源和社会保障部、工业和信息化部颁发的初级及以上证书，每提供1人得1分，最多得3分。

注： 1.供应商须提供 本项目团队成员人员清单，并承诺项目成员为本单位正式员工（格式自拟，未提供不得分）。

2. 响应 文件中须同时提供 项目 合同 原件 的扫描件及合同业主盖章的验收证明材料，项目 团队成员 姓名以合同列明的为准，若合同无法体现签订时间、项目 团队成员 、服务内容等关键评审因素的，须同时提供业主盖章的证明材料，否则不予认可。

3.提供证书原件的扫描件加盖公章，未提供不得分。

原件扫描上传，检验电子标书

5

产品实施方案

8

分

供应商结合本项目采购需求， 提供实施方案，至少包含下列内容：

（1）项目实施计划（项目建设周期、项目实施文档、项目风险、工作机制）；

（2）项目组织设计（项目组织、项目组组建、项目关键问题）；

（3）项目控制（项目质量控制、项目进度控制、项目风险控制） ；

（4）项目质量保证体系及安全保障措施。

根据供应商提供的方案中针对上述各小项内容的体现情况， 由评审小组按顺序分别进行评审：

（1）方案中该小项内容贴合项目实际需求， 逻辑清晰， 措施规范全面的，该小项得2 分；

（2）方案中该小项内容与项目实际需求有出入， 逻辑不清晰，措施缺失的，该小项得 1分；

（3）未提供方案或未体现该小项内容的，该小项不得分

6

售后服务方案

6分

售后服务方案 至少包含以下内容 ： 服务 范围 、维修响应时间、故障解决 预 案、 应急预案、 专业技术人员保障 预案 及服务电话等 6项 。 根据供应商提供的方案中针对上述各小项内容的体现情况，由评审小组按顺序分别评审；

（1） 方案中该小项内容贴合项目实际需求，逻辑清晰，措施规范全面的，该小项得1分。

（2） 方案中该小项内容与项目实际需求有出入，逻辑清晰，措施规范全面的，该小项得0.5分。

（3） 未提供方案或未体现该小项内容的，该小项不得分。

本项目最高得分6分

响应文件提供售后服务方案

7

培训方案

8分

供应商根据项目采购需求，提供培训服务方案，至少包含下

列内容：

（1）培训目标；

（2）培训流程、培训对象；

（3）培训计划；

（4）培训验收及回访。

根据供应商提供的方案中针对上述各小项内容的体现情况，由评审小组按顺序分别进行评审：

（1）方案中该小项内容贴合项目实际需求，切合实际，方案内容科学合理的，该小项得 2 分；

（2）方案中该小项内容与项目实际需求有出入，方案内容较

科学合理的，该小项得 1 分；

（3）未提供方案或未体现该小项内容的，该小项不得分。

本项最高得 8 分。

序号

评分因素

分值

评审细则

备注

1

技术参数及要求

36 分

技术 参数要求（36分）：供应商提供的产品技术参数与采购文件中规定的软件功能技术要求进行点对点比较，需完全满足采购文件要求, 标★项（共12项）提供相关证明材料，每满足一项的，得 3 分，总分36分。

注：评审时以采购需求中要求提供的证明材料及投标供应商响应情况表为评审依据。

检验电子标书

评分因素

分值

评审细则

商务标

1 0分

价格分统一采用低价优先法，即满足磋商文件要求且最终报价最低的价格作为评标基准价，其价格分为满分 10 分。其他磋商供应商的价格分统一按照下列公式计算（四舍五入保留至小数点后两位数）：

磋商报价得分＝（评标基准价/磋商报价）× 10 ％×100

类别

评分内容

评分标准

分值范围

技术标分

（ 90 分） （评分涉及到的证书、合同等相关证明材料，均需上传原件的扫描件。）

企业实力

供应商或所投产品厂商满足如下资质：

1、具有经中国国家认证认可监督管理委员会认证机构颁发的质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证、信息安全管理体系认证，每提供一项证书的得0.5分，满分2分。

2、具有ITSS信息技术服务运行维护标准资质的，得2分；

注：提供以上证书原件的扫描件并加盖供应商公章。未提供不得分。

0-4分

同类业绩

供应商（或所投软件产品生产厂商）每提供一个类似项目业绩的，得 4 分，满分 12 分。

注：须提供合同证明及验收证明材料，上述业绩评审时以合同为准，如合同不能体现评分因素的，另须业主单位开具证明，否则不得分。同一项目，不累计计分。

0-12 分

技术实力

供应商或所投产品厂商具有本项目类似业务系统的计算机软件著作权证书，每提供一个得2分，最高得6分。

评审依据：须提供证书原件的扫描件加盖公章，不提供不得分。

0-6分

项目团队

拟投入本项目的项目负责人：

2、 具有系统集成项目管理工程师证书 （中华人民共和国人力资源和社会保障部和中华人民共和国 工业和信息化部 颁发 软考证书 ） 的得 2 分；

注：提供证书原件的扫描件加盖公章，提供不得分。

2、 每 具有 一个类似项目 经验 的证明材料， 得 2 分 ， 满分2分 。

注： 响应 文件中须同时提供 项目 合同的扫描件及合同业主盖章的验收证明材料，项目 负责人 姓名以合同列明的为准，若合同无法体现签订时间、项目经理姓名、服务内容等关键评审因素的，须同时提供业主盖章的证明材料，否则不予认可。

0-10分

拟投入本项目团队成员：

1、提供其中1名项目团队成员具有类似项目经验的证明材料，得1分；提供其中2名项目团队成员具有类似项目经验的证明材料，得2分；提供其中3名项目团队成员具有类似项目经验的证明材料，得3分。

2、项目组成员具备中华人民共和国人力资源和社会保障部、工业和信息化部颁发的初级及以上证书，每提供1个证书得1分，最多得3分。

注： 1.供应商须提供 本项目团队成员人员清单，并承诺项目成员为本单位正式员工（格式自拟，未提供不得分）。同一人员获得多项证书的仅计分一次。

2. 响应 文件中须同时提供 项目 合同 原件 的扫描件及合同业主盖章的验收证明材料，项目 团队成员 姓名以合同列明的为准，若合同无法体现签订时间、项目 团队成员 、服务内容等关键评审因素的，须同时提供业主盖章的证明材料，否则不予认可。

3.提供证书原件的扫描件加盖公章，未提供不得分。

产品实施方案

供应商结合本项目采购需求，提供实施方案，至少包含下列内容：

（1）项目实施计划（项目建设周期、项目实施文档、项目风险、工作机制）；

（2）项目组织设计（项目组织、项目组组建、项目关键问题）；

（3）项目控制（项目质量控制、项目进度控制、项目风险控制） ；

（4）项目质量保证体系及安全保障措施。

根据供应商提供的方案中针对上述各小项内容的体现情况，由评审小组按顺序分别进行评审：

（1）方案中该小项内容贴合项目实际需求，逻辑清晰，措施规范全面的，该小项得2 分；

（2）方案中该小项内容与项目实际需求有出入，逻辑不清晰，措施缺失的，该小项得 1分；

（3）未提供方案或未体现该小项内容的，该小项不得分

0-8

分

售后服务方案

售后服务方案至少包含以下内容：服务范围、维修响应时间、故障解决预案、应急预案、专业技术人员保障预案及服务电话等6项。根据供应商提供的方案中针对上述各小项内容的体现情况，由评审小组按顺序分别评审；

（1）方案中该小项内容贴合项目实际需求，逻辑清晰，措施规范全面的，该小项得1分。

（2）方案中该小项内容与项目实际需求有出入，逻辑清晰，措施规范全面的，该小项得0.5分。

（3）未提供方案或未体现该小项内容的，该小项不得分。

本项目最高得分6分

0-6分

培训方案

供应商根据项目采购需求，提供培训服务方案，至少包含下列内容：

（1）培训目标；

（2）培训流程、培训对象；

（3）培训计划；

（4）培训验收及回访。

根据供应商提供的方案中针对上述各小项内容的体现情况，

由评审小组按顺序分别进行评审：

（1）方案中该小项内容贴合项目实际需求，切合实际，方案

内容科学合理的，该小项得 2 分；

（2）方案中该小项内容与项目实际需求有出入，方案内容较科学合理的，该小项得 1 分；

（3）未提供方案或未体现该小项内容的，该小项不得分。

本项最高得 8 分。

0-8分

技术参数及要求

技术 参数要求（36分）：供应商提供的产品技术参数与采购文件中规定的软件功能技术要求进行点对点比较，需完全满足采购文件要求,标★项（共12项）提供相关证明材料，每满足一项的，得 3 分，总分36分。

注：评审时以采购需求中要求提供的证明材料及投标供应商响应情况表为评审依据。

0-36分

价格分

（ 10 分）

价格分统一采用低价优先法，即满足磋商文件要求且最终报价最低的价格作为评标基准价，其价格分为满分 10 分。其他磋商供应商的价格分统一按照下列公式计算（四舍五入保留至小数点后两位数）：

磋商报价得分＝（评标基准价/磋商报价）× 10 ％×100