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聊城市 12345 市民热线受理中心“ 12345 ”平台服务外包项目公开招标公告

项目概况

聊城市 12345 市民热线受理中心“ 12345 ”平台服务外包项目 的潜在投标人应通过聊城市平台系统（ ）获 [取招标文件，并于2022 年08 月] 18 日 09 点 00 分（北京时间）前递交投标文件。

一、项目基本情况

项目编号： SDGP3702000466

系统内编号： LCZFCG-2022-708

企业报名诚信库入库类型：供应商

项目名称：聊城市 12345 市民热线受理中心“ 12345 ”平台服务外包项目

采购方式：公开招标

预算金额： 1673 万元

最高限价： 1673 万元

采购需求：

标包	服务名称	数量	服务要求	本包预算金额
A	聊城市 12345 市民热线受理中心“ 12345 ”平台服务外包项目	1	详见招标文件	1673 万元

合同履行期限：详见招标文件

本项目不接受联合体投标。

二、申请人的资格要求：

符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，且应符合以下要求：

1 、在中华人民共和国境内合法注册的，持有合法营业执照，在人员、设备、资金等方面具备相应能力；

2 、不接受联合体投标。

三、获取招标文件

1 、时间： 2022 年 07 月 29 日 09 时 00 分至 2022 年 08 月 04 日 17 时 00 分

2 、地点：通过聊城市平台系统获取招标文件（ ）。

3 、方式：聊城市网站（ ）网上。

注： 1 ）投标人应在招标文件获取时间内登录聊城市平台系统获取招标文件。逾期未获取的视为放弃投标，如参与投标，将被拒绝。获取招标文件的成功不代表资格审查的最终通过或合格，投标人最终资格的确认以资格后审为准。

2 ）各投标人在交易中心网上获取招标文件成功后，务必于项目 投标截止时间前 在山东省政府采购信息公开平台 完成注册，由于投标人原因造成其在投标截止时间前未完成注册的，责任自负。

3 ）本项目采取不见面方式开标，开标当日投标人不必抵达开标现场，仅需登录聊城市公

共资源交易中心不见面开标大厅参与开标会议。

4 、售价： 0 元 / 份

四、提交投标文件 截止时间、开标时间和地点

1 、时间： 2022 年 08 月 18 日 09 点 00 分（北京时间）

2 、地点：聊城市中心不见面开标大厅第五开标室（网址： [n/hall/login] ）

3 、投标文件递交方式：

（ 1 ）将电子投标文件在投标文件递交截止时间前上传到聊城市公共资源招投标会员网上 交易系统；

（ 2 ）开标前登录网上不见面开标大厅，完成签到工作；

（ 3 ）投标人开标前未在不见面开标大厅完成签到工作、逾期解密的投标文件，采购人将不予受理。

五、公告期限

自本公告发布之日起 5 个工作日。

六、其他补充事宜

1 、发布公告的媒介 ：本次招标公告在中国山东、聊城市网上同时发布。

2 、电子评标事宜：

1 ）投标人首次在聊城市平台参与投标的，报名招标文件前须办理企业诚信入库手续，办理程序详见（ ）《采购类业务诚信入库及常见问题解答》。因未及时办理入库手续导致无法报名的，后果自负。另各投标人务必安排好专人对各自诚信库信息进行更新、维护，并对因诚信库不合法、不真实、不清晰、不完整、无效、错误或编辑待验证状态等造成的一切后果负责。电子标书的制作，企业从其诚信库内的获取的该企业的所有扫描件均为原件扫描件，否则不予认可。另，电子投标文件在诚信库内获取的有关扫描件为获取那一时刻的扫描件，请各投标人更新诚信库后，务必重新获取，重新生成投标文件。

2 ）本项目实行网上投标评标，投标人必须办理 CA 数字证书，办理要求详见聊城市中心网站首页浮窗 “CA 办理须知 ” ，网址链接： :8900/lcggzy/xzzx/012005/20160531/a951be60-caae-4a1c-8a14-847bdde68cb6.html 。因未及时办理入库手续或 CA 数字证书导致无法投标的 , 责任自负。 CA 办理咨询电话： ; 移动 CA 锁（标证通）办理咨询电话： 400-823-8788 。

3 ）招标文件一经在聊城市平台系统发布，视作已发放给所有投标人（发布时间即为发出招标文件的时间），各投标人应随时关注项目信息并及时登录聊城市平台系统招标文件和各类澄清答疑，否则所造成的一切后果由投标人自负，最终文件以答疑澄清后的为准。电子评标的，制作投标文件需将答疑文件导入投标文件制作工具。

4 ）电子投标文件制作工具请到聊城市中心网站“中心 - 政府采购 - 新点投标文件制作软件”。

5 ）投标人如遇交易系统软件操作技术问题，请咨询江苏国泰新点软件有限公司或交易平台维护室。联系电话： 400-998-0000 ； ；联系人：黄工、张工。

6 ）本项目采取不见面方式开标，开标当日投标人不必抵达开标现场，仅需登录聊城市中心不见面开标大厅参与开标会议。

7 ）本项目请投标企业使用供应商库进行报名。本项目采用电子评标，其中技术标采用暗标评审。

3 、政府采购合同融资

中标人可按相关规定申请政府采购合同融资，具体规定、操作流程详见聊城市政府采购信息网 - 合同融资专（ [.jsp].jsp) ）

4 、本项目质疑投诉单位： ；

质疑投诉单位地址：山东省聊城市奥森路孟达商务中心 B 区 1 号楼 60008 室；

联系电话： 。

5 、采购项目需要落实的政府采购政策： 详见招标文件。

七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。

1 、采购人信息

名 称：聊城市 12345 市民热线受理中心

地 址：聊城市昌润南路 8 号

联系人：

联系方式：

2 、采购代理机构信息

名 称：

地 址：山东省聊城市奥森路孟达商务中心 B 区 1 号楼 60008 室

联系方式：

3 、项目联系方式

项目联系人：徐经理

联系方式：

4 、公告中的公开招标文件仅供报名前查看，投标人必须登录聊城市平台系统获取正式的招标文件。

发布时间： 2022 年 07 月 28 日