邯郸市人力资源和社会保障局社保卡多渠道智能客服系统及知识运营服务项目中标候选人公示
河北
-邯郸市
招标项目名称： 邯郸市人力资源和社会保障局社保卡多渠道智能客服系统及知识运营服务项目
招标项目编号： HBZB-2023-120
公示名称： 【邯郸市人力资源和社会保障局社保卡多渠道智能客服系统及知识运营服务项目】中标候选人公示
公示编号： HBZB-2023-120
公示内容：
| 标段:邯郸市人力资源和社会保障局社保卡多渠道智能客服系统及知识运营服务项目 | |
| 所属专业： 商务服务业 | 所属地区: 河北省,邯郸市,市辖区 |
| 开标时间: 2024-01-10 09:30:00 | 开标地点: 招标通电子招投标交易平台 |
| 公示开始日期: 2024-01-11 08:30:00 | 公示截止日期: 2024-01-14 08:30:00 |
1.中标候选人名单
| 排序 | 中标候选人单位名称 | 投标价格(元) | 评标价格(元) | 质量标准 | 工期(交货期) |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 需解锁 | 986000 | 986000 | 合格 | 合同履行期限（实施期）：签订合同后 1 个月内，在甲 乙双方共同配合下完成知识采集、系统部署和上线， 并确保验收合格。 知识运营期：服务交付后，提供 3 年免费知识运营服 务。 |
| 2 | 需解锁 | 1220000 | 1220000 | 合格 | 合同履行期限（实施期）：签订合同后 1 个月内，在甲 乙双方共同配合下完成知识采集、系统部署和上线， 并确保验收合格。 知识运营期：服务交付后，提供 3 年免费知识运营服 务。 |
| 3 | 需解锁 | 1230000 | 1230000 | 合格 | 合同履行期（实施期）：签订合同后 1 个月内；质保期（知识运营 期）：3 年 |
2.中标候选人项目负责人
| 排序 | 中标候选人单位名称 | 项目负责人姓名 | 职称 | 相关证书名称 | 相关证书编号 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 需解锁 | / | / | / | / |
| 2 | 需解锁 | / | / | / | / |
| 3 | 需解锁 | / | / | / | / |
3.中标候选人响应招标文件要求的资格能力条件
| 排序 | 中标候选人名称 | 响应情况 |
|---|---|---|
| 1 | 需解锁 | 符合招标文件要求 |
| 2 | 需解锁 | 符合招标文件要求 |
| 3 | 需解锁 | 符合招标文件要求 |
4.（1）中标候选人企业业绩
| 序号 | 中标候选人名称 | 中标工程名称 | 建设单位 | 合同签订时间 | 合同签订金额 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 需解锁 | 铜仁市居民服务一卡通全业务智能客服知识运营服务项 | 铜仁市民生一卡通有限公司 | 2023-05-23 00:00:00.0 | 1998000 |
| 2 | 需解锁 | 孝感市 12333 智能服务系统建设项目 | 中国工商银行股份有限公司孝感分行 | 2021-12-01 00:00:00.0 | 2198000 |
| 3 | 需解锁 | 江门市社会保障卡居民服务“一卡通”应用平台建设与精准服务 项目 | 江门市人力资源和社会保障局信息中心 | 2021-09-28 00:00:00.0 | 1124500 |
| 4 | 需解锁 | 河南省社会保障个人权益智能客户服务系统项目 | 河南省社会保险中心 | 2021-12-17 00:00:00.0 | 1670000 |
| 5 | 需解锁 | 中国工商银行中央社保卡12333智能咨询服务平台软件开发服务项目 | 创智和宇信息技术股份有限公司 | 2022-05-07 00:00:00.0 | 900708 |
| 6 | 需解锁 | 广东省人力资源社会保障厅公共支撑板块系统升级改造 (2023年)项目-包7:省人社智能知识服务技术服务 | 数字广东网络建设有限公司 | 2023-07-07 00:00:00.0 | 2888450 |
| 7 | 需解锁 | 山东省 2022 年浙江彰海科技有限公司呼叫平台系统升级服务项目合同 | 中移在线服务有限公司山东分公司 | 2022-12-20 00:00:00.0 | 2933000 |
| 8 | 需解锁 | 中移在线服务与沃伦通信关于山东省 2022 年智能客服系统升级集 成交付服务项目 | 中移在线服务有限公司山东分公司 | 2022-11-25 00:00:00.0 | 9840000 |
| 9 | 需解锁 | 【山东省 2022 年信息化系统项目】ICT 信息和通信系统信息化服 务协议 | 中移在线服务有限公司山东分公司 | 2022-07-06 00:00:00.0 | 974100 |
4.（2）中标候选人项目负责人业绩
| 序号 | 中标候选人名称 | 项目负责人 | 中标工程名称 | 建设单位 | 合同签订时间 | 合同签订金额 |
|---|---|---|---|---|---|---|
5.（1）所有投标人商务标评分情况
| 序号 | 单位名称 | 商务部分 |
|---|---|---|
| 评委A | 评委B | 评委C |
| 1 | 需解锁 | 15.00 |
| 2 | 需解锁 | 13.00 |
| 3 | 需解锁 | 9.00 |
| 4 | 河北东软软件有限公司 | 5.00 |
| 5 | 山东新泰达信息科技有限公司 | 0.00 |
| 6 | 河北融创联讯电子科技有限公司 | 0.00 |
5.（2）所有投标人技术标评分情况
| 序号 | 单位名称 | 技术部分 |
|---|---|---|
| 评委A | 评委B | 评委C |
| 1 | 需解锁 | 48.00 |
| 2 | 需解锁 | 44.00 |
| 3 | 需解锁 | 45.00 |
| 4 | 河北东软软件有限公司 | 46.00 |
| 5 | 山东新泰达信息科技有限公司 | 44.00 |
| 6 | 河北融创联讯电子科技有限公司 | 42.00 |
5.（3）所有投标人或供应商总得分情况
| 序号 | 单位名称 | 报价得分 | 总得分 |
|---|---|---|---|
| 1 | 需解锁 | 30.00 | 91.00 |
| 2 | 需解锁 | 22.88 | 82.28 |
| 3 | 需解锁 | 22.58 | 75.98 |
| 4 | 河北东软软件有限公司 | 16.49 | 67.69 |
| 5 | 山东新泰达信息科技有限公司 | 17.10 | 58.70 |
| 6 | 河北融创联讯电子科技有限公司 | 15.88 | 55.68 |
6.投标文件被否决的投标人名称、否决原因
| 序号 | 投标人名称 | 否决原因 |
|---|
7.提出异议的渠道和方式：投标人或其他利害关系人对本招标项目的评标结果有异议的，可在公示期向招标人或招标代理机构提出。
联系方式 | |
| 招标人: 邯郸市人力资源和社会保障局 | 招标代理机构： 需解锁 |
| 地址: 邯郸市丛台区人民东路508号邯郸银行中楼 | 地址: 邯郸市丛台区人民东路312号新时代商务大厦19层E室 |
| 联系人: 韩世平 | 联系人: 刘俊刚 |
| 电话: 需解锁 | 电话: 需解锁 |
| 电子邮箱: / | 电子邮箱: / |
8.其他公示内容:
付费解锁 查看成交供应商或中标单位等详细内容