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南陵县数字城管信息采集及坐席服务外包项目中标（成交）结果公告

一、项目编号 ： WH11CG2022FW7002 （政府采购任务书编号： FS34022320220722 号）

二、项目名称 ：南陵县数字城管信息采集及坐席服务外包项目

三、中标信息

供应商名称：需解锁 ;

供应商地址：浙江省杭州市西湖区三墩镇竞舟北路 89 号竞舟瑞泽商务中心 2 号楼 301 室

中标金额： 1079162 元 / 年

是否中小微企业中标：是

四、主要标的信息

服务类

名称：南陵县数字城管信息采集及坐席服务外包项目 服务范围： 1 、负责南陵县县城建成区 26.7 平方公里内城市管理部件、事件类问题的信息采集、巡查工作； 2 、负责 24 小时对热线投诉、领导交办、群众举报等城市管理问题进行受理、 登记、汇总、派遣、回访； 3 、负责对责任单位整改报结的问题在结案前进行核实并按规范办理结案手续； 4 、负责对全县新增违法建设 24 小时举报受理及任务派遣、信息汇总、处置情况跟踪； 5 、负责责任网格内力所能及的城市管理问题做到“举手之劳”。 6 、专项普查区域范围、内容根据实际情况部署安排。 7 、运用信息化技术实施人员作业管理，问题上报、派遣、数据统计分析； 8 、县城管局交办的其它事项。 服务要求：南陵县数字化城管信息采集及坐席外包服务项目是本着“群专结合”和“政府花钱买服务”、“养事不养人”的宗旨，将数字城管指挥大厅作工作内容、单元网格范围内的城市管理事件、部件委托给具有合法经营资质且具有作业能力的公司，按照指挥大厅工作规范、城市事件、部件管理标准、巡查监管要求，完成相应工作任务。 服务时间： 两年（ 1+1 年） 。 服务标准：符合考核要求

五、评审专家名单 ：

范宏、陈世强、毛毅涛、夏士海、何峰

六、代理服务收费标准及金额

收费标准：中标价在 100-500 万元：代理费 =100 万元× 1.2% + （中标价－ 100 万元）× 0.48%
收费金额： 12379 元

七、公告期限

自本公告发布之日起 1 个工作日

八、其他补充事宜

1 、招标方式：公开招标。
2 、无效投标单位：金斯达建设有限公司，未提供营业执照。
3 、中标单位业绩：需解锁，。
4 、若投标供应商对上述结果有异议，可在中标公告期限届满之日起 7 个工作日内在线向招标人或招标代理机构提出质疑（异议）（网址： ），若投标供应商对质疑处理意见有异议，可在规定时间内在线向行政监督部门提出投诉（网址： ）。
根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》、财政部《政府采购质疑和投诉办法》等法律法规，现将质疑提起的条件及不予受理的情形告知如下：
（一）质疑材料应当包括以下内容：
（ 1 ）质疑人的名称、地址、邮编、联系人及联系电话；
（ 2 ）采购人名称、项目名称、项目编号、包别号（如有）；
（ 3 ）被质疑人名称；
（ 4 ）具体的质疑事项、基本事实及必要的证明材料；
（ 5 ）明确的请求及主张；
（ 6 ）必要的法律依据；
（ 7 ）提起质疑的日期。
质疑人为法人或者其他组织的，应当由法定代表人或其委托代理人（需有委托授权书）签字并加盖公章。
（二）有下列情形之一的，不予受理：
（ 1 ）提起质疑的主体不是参与该政府采购项目活动的供应商；
（ 2 ）提起质疑的时间超过规定时限的；
（ 3 ）质疑材料不完整的；
（ 4 ）质疑事项含有主观猜测等内容且未提供有效线索、难以查证的；
（ 5 ）对其他供应商的投标文件详细内容质疑，无法提供合法来源渠道的。

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系 。

1. 采购人信息

名称：南陵县城市管理局

地址：南陵县籍山大道 6 号

联系方式： 需解锁

2. 代理机构信息

名称：需解锁

地址：芜湖市苏宁环球写字楼 A 座

联系方式： 需解锁 、 需解锁

3. 项目联系方式

项目联系人： 王康、需解锁

电话： 需解锁 、 需解锁

十、

1 、招标文件

2 、中标单位业绩

3 、主要中标标的承诺函

4 、中小企业声明函