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中国邮政集团有限公司梧州市分公司2024年主动客服业务外包采购项目成交候选人公示项目名称中国邮政集团有限公司梧州市分公司2024年主动客服业务外包采购项目项目编号　WZYZCG-2024-15采购类别、方式公开竞争性磋商采购人　中国邮政集团有限公司梧州市分公司招标代理机构　无采购简要内容中国邮政集团有限公司梧州市分公司2024年主动客服业务外包采购项目。具体内容包括2024年全市主动客服工作（含城区分公司、藤县分公司、苍梧分公司），主动客服团队主要负责梧州市分公司云仓项目、电商项目以及揽投部重点商业客户、政务客户、国际客户及商圈客户的实时跟踪项目邮件信息、邮件催投、邮件异常处理、理赔问题处理、资费欠费管理等客服工作。磋商时间　　2024年8月2日10时00分磋商地点　广西梧州市新兴三路32号办公大楼6楼会议室成交候选人情况第一成交候选人单位名称需解锁第二成交候选人单位名称需解锁第三成交候选人单位名称需解锁　　公示媒介中国、中国邮政官方网站、中国邮政电子采购与供应平台　　公示期限　　2024年8月5日至2024年8月7日　　异议和投诉　　供应商对评审结果有异议的，应当在公示期间以书面形式向采购人提出质疑。采购人在收到供应商的书面质疑及相关证明文件后出具回执，并将在3日内做出答复，答复内容不涉及商业秘密。联系电话：需解锁联系人：需解锁