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中国邮政集团有限公司梧州市分公司2024年主动客服业务外包采购项目(WZYZCG-2024-15)成交结果公告　　　　中国邮政集团有限公司梧州市分公司于2024年8月2日就中国邮政集团有限公司梧州市分公司2024年主动客服业务外包采购项目采用公开磋商的方式进行采购。现就本次采购的成交结果公告如下：　　一、项目名称：中国邮政集团有限公司梧州市分公司2024年主动客服业务外包采购项目二、项目编号：WZYZCG-2024-15　　三、采购项目简要说明：采购的内容为2024年全市主动客服工作（含城区分公司、藤县分公司、苍梧分公司），主动客服团队主要负责梧州市分公司云仓项目、电商项目以及揽投部重点商业客户、政务客户、国际客户及商圈客户的实时跟踪项目邮件信息、邮件催投、邮件异常处理、理赔问题处理、资费欠费管理等客服工作。如需进一步了解详细内容，详见竞争性磋商文件。　　四、公告媒体及日期：2024年7月26日在中国采购与招标网、中国邮政集团有限公司官方网站、中国邮政电子采购平台上发布磋商采购公告。　　五、磋商日期：2024年8月2日六、成交信息：成交供应商名称成交金额（元）备注需解锁670353.60主选需解锁679795.20备选　　七、联系事项：　　采购人：中国邮政集团有限公司梧州市分公司　　地址：梧州市新兴三路32号　　联系人：需解锁电话：需解锁　　中国邮政集团有限公司梧州市分公司　　2024年8月16日