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项目概况
公积金网络平台客服外包项目 招标项目的潜在投标人应在 全国公共资源交易平台（贵州省·贵阳市）网站下载（系统使用咨询电话：、编标工具咨询电话：） 获取招标文件，并于 2025年01月24日 09:30 （北京时间）前递交投标文件。
一、项目基本情况
项目编号： GZHSD【2024】G133
项目名称： 公积金网络平台客服外包项目
项目序列号： P520100202500001F
预算金额（元）： 860000
最高限价（元）： 860000
采购需求：
标项名称: 公积金网络平台客服外包项目 数量: 不限 预算金额（元）: 860000 简要规格描述或项目基本概况介绍、用途： 1.线上渠道咨询回复；2.智能平台投诉处理；3.咨询统计分析；4.知识库更新管理；5.12345热线培训；6.业务评价及回访。 备注：
合同履约期限： 标项 1，签订合同后一年
本项目（ 否 ）接受联合体投标。
二、申请人的资格要求
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求： 标项1：供应商应为残疾人福利企业,供应商为中小企业/小微企业,供应商应为监狱企业
3.本项目的特定资格要求： 【标项1】 无