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一、项目基本情况

项目编号：FJ2025-DLGK-C0018-B00

项目名称：国家税务总局宁德市税务局12366热线服务外包项目

预算金额：423.800000 万元（人民币）

最高限价（如有）：423.800000 万元（人民币）

采购需求：

拟采购国家税务总局宁德市税务局12366热线服务外包项目（含15名坐席服务岗位，其中坐席岗14个，现场管理岗1个），实行以中标人为主、宁德市税务局为辅的管理模式，由中标人提供坐席为纳税人缴费人提供优质高效的专业化咨询服务，并负责对坐席进行人事和业务流程全面管理，保证服务外包岗位上线率，做好对宁德12366服务外包的管理工作。

合同履行期限： 服务期自合同生效之日起三年，合同一年一签。

本项目( 不接受 )联合体投标。

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：

（一）.本项目拟由符合国家有关法律规定、同时满足本项目资质要求、在中国境内（指关境内）依法注册的供应商为投标人。

（二）.符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的供应商条件。

（1）有能力提供本次招标项目货物和服务的国内供应商，须提供有效的营业执照复印件。

（2）如由授权代表前来投标，须提供授权委托书原件；

（3）财务状况报告，依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料：

①财务状况报告：投标人须提供2023年度或2024年度经审计的财务报告【包括资产负债表、利润表、现金流量表、所有者权益变动表（若有）及其附注（若有）、会计师事务所营业执照和注册会计师资格证书】或其开户银行出具的资信证明（资信证明注明“复印无效”的，须提供原件）；

②依法缴纳税收：投标人须提供投标文件递交截止时间前半年内任意一个月的缴纳税收的凭据，投标当月成立的供应商视为满足本条件；

③社会保障资金的相关材料：投标人须提供投标文件递交截止时间前半年内任意一个月的缴纳社会保险的凭据，投标当月成立的供应商视为满足本条件。

注：投标人若为依法免税或不需要缴纳社会保障资金的供应商，应提供相应文件证明其依法免税或不需要缴纳社会保障资金。

（4）参加本项目政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录（或者在参加政府采购活动前3年内因违法经营被禁止在一定期限内参加政府采购活动，期限已届满）的书面声明。

（5）投标人不得被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。资格审查小组将通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、查询并打印投标人信用记录，若查询结果存在投标人应被拒绝参与政府采购活动相关信息的，其资格审查不合格。因上述网站原因导致资格审查小组无法查询投标人信用记录的（资格审查小组应将通过上述网站查询投标人信用记录时的原始页面打印后随采购文件一并存档），视为查询结果未存在投标人应被拒绝参与政府采购活动的相关信息。

（6）具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的声明函。

（7）本项目不接受联合体投标。

（三）落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目为非专门面向中小企业采购项目。

3.本项目的特定资格要求：无