蒙商消费金融有限公司业务外包服务项目（标包1 催收&资料确认）

招标公告

一、招标条件 （以下简称“招标代理机构”）组织本项目的相关招标工作，并由招标人签订中标合同并支付相关款项，有意向且具有提供标的物能力的潜在投标人（以下简称“投标人”）可前来投标。

二、项目概况与招标范围

2.1 项目编号：16-05-04A-2025-D-E07024/01

2.2 项目名称：蒙商消费金融公司业务外包服务项目（标包1：催收&资料确认）

2.3 招标范围：本项目拟采购3 家供应商（催收两主一备、资料确认一主两备），如出现中标后弃标的情况，则根据评分结果依次顺延。为使用单位提供蒙商消费金融公司个人信用类贷款电话催收外包服务及资料确认外包服务。具体内容及要求见招标文件第五章“采购需求”。

框架说明：催收排名第一、第二的中标人为主，排名第三的中标人为备选；资料确认排名第一的中标人为主，排名第二、第三的中标人为备选，备选中标人未接到招标人下达的采购订单或未足额下达采购订单，不构成招标人违约，投标人不得追究采购人违约责任。

2.4 项目性质：服务。

2.5 标包划分：本项目划分2 个标包，情况如下：

标包号	标包名称	采购内容	中标人 数量
标包1	催收&资料 确认	本项目拟采购3家供应商，为使用单位提供蒙商 消费金融公司个人信用类贷款电话催收外包服 务及资料确认外包服务。	3个

2.6 合作期限：一年，签署框架合同，合同期满一年后，经对供应商履约绩效进行综合评估及成本效益比分析，并报经招标人立项审批通过后，双方可协商续签下一年度合同。

2.7 实施地点：内蒙古包头市。

2.8 预算金额：人民币550 万元。

2.9 最高限价：催收外包服务采用包坐席与佣金费率提成相结合模式，其中催收坐席单价 3000 元/坐席/月为招标人统一定价，投标人需对服务基础费率不高于 $1.1%$ 报价，资料确认外包服务包含案件确认和回访确认，案件确认坐席单价为8500 元/坐席/月，回访确认坐席单价为8100 元/坐席/月。

三、投标人资格要求

3.1 在中华人民共和国境内依法登记的法人或其他组织，注册资金不少于200 万元人民币（含），具有独立承担民事责任的能力。投标人如为企业法人，须提供企业法人营业执照（复印件）；投标人如为事业单位或其他组织，须提供事业单位法人证书或登记证或组织机构代码证或其他有效证明文件（复印件，公司应盖章并注明“与原件一致”的字样）。

3.2 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，需提供近一年（2024 年或2023 年）经会计师事务所或审计机构审计的财务审计报告及财务报表（至少包含会计师事务所或审计机构签章页、资产负债表、现金流量表、损益表/利润表）。

3.3 投标人应具有履行合同所必需的设备和专业技术能力，近三年（2022年至今）每年至少应具有1 个金融行业同类项目案例，并提供符合上述要求的合同关键页作为有效的业绩证明材料。合同关键页包含但不限于合同首页、合同标的页、合同金额页、签署日期页及盖章页等。如合同为框架协议类，须同时提供该框架协议下经双方确认的、发生具体服务事项的相关材料。

3.4 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，提供近一年任意三个月的依法纳税缴纳证明材料和社会保障资金缴纳凭证。

3.5 投标人应经营状况良好，参加此项目采购活动前三年内无违法违规记录。违法违规记录是指被“信用中国”列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单。投标人需提供自招标公告发布之日至投标截止之日期间对以上3 项内容的查询截图。

信用中国查询网址：

https://www.creditchina.gov.cn/xinyongfuwu/?navPage=5

3.6 法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人，母公司、全资子公司及其控股公司，都不得在本项目中同时响应。

本项目不接受联合体投标，不接受代理商投标，不接受分支机构投标，不允许任何形式的分包或转包。

投标人应针对以上要求出具书面承诺并加盖公章。

3.7 投标人须书面承诺以下内容并加盖公章：投标人针对本项目提供的投标文件中所有内容均真实有效，投标人对其真实性、合法性负责，如有弄虚作假情况，自愿承担相应责任。投标人若在本项目中中标，在招标人组织的供应商履约评价中如被评价为“基本合格”或“不合格”，或出现其他不良行为，自愿接受招标人暂停合作、列入黑名单等处理。且近一年未被内蒙古蒙商消费金融股份有限公司暂停合作、列入黑名单等。

3.8 投标人须提供承诺函，承诺接受招标人的催收、资料确认任务安排，承诺对蒙商消费金融提供的信息严格保密，仅为与蒙商消费金融开展合作目的使用蒙商消费金融信息，不为任何其他目的使用蒙商消费金融信息。若因投标人造成蒙商消费金融相关信息泄露，由投标人承担全部责任；

四、资格审查方法

资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”。未通过资格审查的投标人，投标将被否决。