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本次询比项目为2025年天翼出行PLUS积分业务运营支撑项目，项目编号：CTBX0090-2025-1442，采购人为新国脉文旅科技有限公司，采购代理机构为上海信产管理询有限公司。项目资金已落实。项目已具备询比条件，现进行公开询比，特邀请有意向的且具有提供服务能力的潜在供应商（以下简称供应商）询比响应。

1. 项目概况与采购内容

1.1 项目概况：天翼出行PLUS平台是甲方整合自身机票、酒店、火车票、贵宾厅、空铁餐食、旅游景点等多元化产品资源，面向C端客户自主研发的专属出行服务平台。为提升平台运营效率、优化用户体验、维系存量用户并保障积分业务可持续发展，现拟引入一家具备综合运营支撑服务能力的供应商，负责面向积分用户，承接以甲方天翼出行PLUS小程序、H5为业务载体的包括产品运营、活动及内容运营、订单处理、日常技术运维及客户服务等全链条运营工作。本项目预估金额为198万元人民币（含税价）。

1.2 采购内容：2025年天翼出行PLUS积分业务运营支撑项目。

序号	采购内容	★服务期限
1	2025年天翼出行PLUS积分业务运营支撑项 目	自合同签订之日起一年

本项目将按照最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》执行供应商不良行为处理结果，请重点关注处理结果适用的供应商主体、被处理产品、处理范围、禁限期等关键内容，请务必登录查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。

1.3本项目不划分标包。

.4本项目设置最高响应限价，不含税单价最高响应限价详见下表，供应商响应报价高于最高响应限价的，其响应将被否决。

序号	服务内容	预估数 量	单位	★不含税单价最高 响应限价(元)
1	日常运营工作，包含但不限于小程序、H5的各类产 品信息维护、销售数据处理及与供应商渠道间的沟 通协调等。	730	人日	500.00
2	小程序、H5的产品主图、详情页、宣传推广物料的 设计、美工、修图工作	365	人日	650.00
3	面向积分用户的主题促销活动的策划、部署、执行	100	人日	500.00
4	小程序、H5的各类产品数据、订单数据、用户数据 的统计、分析和优化	100	人日	500.00
5	小程序、H5的运维保障，异常故障修复	365	人日	700.00
6	承接积分用户业务咨询、信息查询、订单处理、投 诉处理、客户回访等服务	1825	人日	500.00
7	日常异常订单的处理费用	5	项	200.00

$\star1.5$ 服务期限：自合同签订之日起一年。

2. $\star$ 供应商资格要求

2.1 供应商基本资格要求

2.1.1供应商应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的组织，合法运作并独立于采购人和采购代理机构。供应商应具有良好的银行资信和商业信誉。需提供企业营业执照复印件（供应商为事业单位的需提供事业单位法人证书）。法人下属不具备法人资格的分支机构参与响应的，应具备法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。

2.1.2供应商应能够开具增值税专用发票，并承诺成交后向采购人开具增值税专用发票。

2.1.3单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标包响应或未划分标包的同一询比项目响应。

2.1.4本项目不接受联合体响应。

2.2 供应商不得存在下列情形：

（1）为采购人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2）被依法暂停或取消投标/响应资格的；

（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（5）在最近三年内（自2022年4月27日起）被相关行业主管部门或司法机关认定骗取中标/成交、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；

（6）在最近五年内（自2020年4月27日起）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（7）在最近五年内（自2020年4月27日起）被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（8）被最高人民法院在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单，已执行完毕或不再执行的除外；

（9）为本询比项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；

（10）为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；

（11）为本询比项目的代建人；

（12）为本询比项目的采购代理机构；

（13）与本询比项目的监理人或代建人或采购代理机构同为一个法定代表人；

（14）与本询比项目的监理人或代建人或采购代理机构存在控股或参股关系；

（15）被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的；

（16）其他按照中国电信供应商不良行为处理结果及《中国电信供应商不良行为管理规则》的结果执行规则，应对供应商及其响应产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的；

（17）法律法规、询比文件限定的其他情形。

供应商是代理商的，本条所指的供应商也包括其所代理的制造商；联合体响应的，联合体成员均不得存在上述任一情形。

注：供应商须提供不存在以上情形的承诺函。

2.3 响应产品所涉知识产权应保证不存在权利瑕疵，不侵害第三方专利权、商标权、著作权或其他任何形式的合法权益，并提供《知识产权不侵权承诺函》。

2.4 法律法规规定的其他要求。

3. 资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见询比文件第三章“评审办法”，凡未通过资格后审的供应商，其响应将被否决。