云南省邮政业安全发展中心申诉服务项目成交公告
云南
成交结果公告
一、项目编号:YNZC2025-C3-01621-YNZH-0005
二、项目名称：云南省邮政业安全发展中心申诉服务项目
三、成交信息
标段名称：云南省邮政业安全发展中心申诉服务项目
供应商名称：需解锁
供应商地址：云南省昆明市环城南路675号汕头大厦A座三楼
成交金额(万元)：97.750012
评标方式：综合评分法
评审总得分：80.9
评审报价(万元)：97.750012
四、主要标的信息
服务类
标段名称：云南省邮政业安全发展中心申诉服务项目
名称：云南省邮政业安全发展中心申诉服务
服务范围：组建专职、独立的申诉受理、处理队伍，配备办公硬件、软件服务设施及耗材，提供工单接收、派发、处理、办结等服务，合理安排话务人员和坐席，保证采购人申诉中心的正常运转。
服务要求：申诉服务人员12人以及配套的办公设施设备、业务办理耗材，申诉服务人员须按照云南省邮政管理局及《邮政法》《云南省邮政条例》《邮政业用户申诉处理办法》《快递市场管理办法》《邮政普遍服务监督管理办法》《邮政普遍服务标准》《快递业务操作指导规范》《快递服务国家标准》等法律法规、部门规章和标准规范等提供申诉工作服务
服务时间：一年，自合同签订之日起计算
服务标准：按照云南省邮政管理局及《邮政法》《云南省邮政条例》《邮政业用户申诉处理办法》《快递市场管理办法》《邮政普遍服务监督管理办法》《邮政普遍服务标准》《快递业务操作指导规范》《快递服务国家标准》等法律法规、部门规章和标准规范等提供申诉工作服务
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
董雷，李建凯，李鹏程（第1包采购人代表）
六、代理服务收费标准及金额：
收费标准：#raw:本项目服务费按照差额定律累进计费方式计算，标准如下：
成交金额100万元以下的部分，货物类采购费率1.50%，服务类采购费率1.50%；
成交金额100万元至500万元的部分，货物类采购费率1.10%，服务类采购费率0.80%；
成交金额500万元至1000万元的部分，货物类采购费率0.80%，服务类采购费率0.45%；
成交金额1000万元至5000万元的部分，货物类采购费率0.50%，服务类采购费率0.25%；
成交金额5000万元至10000万元的部分，货物类采购费率0.25%，服务类采购费率0.10%；
成交金额10000万元至100000万元的部分，货物类采购费率0.05%，服务类采购费率0.05%；
成交金额1000000万元以上的部分，货物类采购费率0.01%，服务类采购费率0.01%；
金额：1.46625万元
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
无
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：云南省邮政业安全发展中心
地址：云南省昆明市官渡区关兴路225号