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标段内容：

物业后勤服务以海南LNG项目分部为基本配置的标准中标单价，定员28人（含分部经理1人，副经理2人及建管融合人员），合计2个分部（海南LNG项目分部和粤东LNG项目分部）；住宿营地供应服务报价因涉及的地域住宿标准不一致，分别以两个分项清单报价（①深圳LNG项目分部报价清单；②海南、粤东项目分部报价清单。）

投标人资格要求：

资质要求： 3.1 资质要求 3.1.1在中华人民共和国境内登记注册、独立承担民事责任的法人或其它组织； 3.1.2持有经年检合格的营业执照或事业单位法人证书（提供复印件加盖公章）。 3.2 财务要求 不允许出现被责令停业、财产被接管、冻结、破产或其他关、并、转状态；须提供近三年（2022年、2023年、2024年）财务审计报告及报表（至少包括资产负债表、现金流量表、利润表等）或者提供投标人开户银行在投标截止日前三个月内开具的资信良好的证明原件，财务审计报告须有编号、事务所盖章、注册会计师签字。（事业单位根据自身内部管理要求提供财务审计报告。如能提供，格式、附表可按照事业单位内部管理要求执行） 注：对于公司成立不足三年，须提供自公司成立年份起至2024年经审计的财务报告及报表（至少包括利润表、现金流量表、资产负债表等）；2024年财务审计报告未出，则提供2021年、2022年、2023年的财务审计报告。 3.3 业绩要求 2022年1月1日至今为止，完成至少1个同等或以上规模的同类型物业和房屋租赁服务。投标时需提供业绩相关证明（业绩须提供合同关键页须加盖公章；同时应提供对应业绩合同的发票扫描件（至少一张）和国家税务总局全国增值税发票查验平台https://inv-veri.chinatax.gov.cn网站查询截图，否则视为业绩无效）。 3.4 信誉要求 3.4.1、查询国家企业信用信息公示系统（http://www.gsxt.gov.cn)中（a）列入经营异常名录信息（b）列入严重违法失信企业名单（黑名单）信息，二项内容如出现异常或不良记录，将导致投标被否决。 3.4.2、提供供应商未被人民法院在“中国执行信息公开网”网站（http://zxgk.court.gov.cn/shixin/）列入失信被执行人名单截图，列入失信被执行人将被否决。 3.4.3、提交最近3年（2022年1月1日至投标截止日）诉讼及仲裁情况说明，承诺没有招标人认为影响其履约能力的诉讼及仲裁案件。 3.4.4、法人、法定代表人、项目经理无行贿犯罪记录（提供承诺和中国裁判文书网（（https://wenshu.court.gov.cn））查询截图）。 3.4.5、2022年1月1日至投标截止时间没有重大的质量、安全、环境事故，应提供针对上述要求的书面承诺书（格式自定）。 3.4.6、投标人未被国家管网集团及招标人列为不合格承包商、限制投标名单或黑名单，或虽然被列为不合格承包商、限制投标名单或黑名单但移除日期在开标截止日之前的。 评标委员会应在评标现场对以上（1）、（2）、（4）中涉及网站进行查询，并以查询结果作为评价投标人信誉情况的依据。 3.5人员要求 投标方应确保所有人员无违法违纪行为。安排的后勤服务人员无职业病和其它重大疾病。投标方须保证按劳动合同法规定和招标方工作需要为员工制定灵活、合理的休假管理制度，但不能影响甲方正常后勤服务质量。 3.5.1、管理人员 全面负责分部所管辖区域内（海南LNG项目分部和粤东LNG项目分部）的后勤管理和营地住宿各项服务工作，负责后勤管理团队搭建、管理、培训及考核,为营地住宿房屋租赁及各项水电气暖和物业费的代缴做好支持服务，确保区域内各项目后勤服务工作顺利开展。 3.5.2、保洁/会务人员： (1)乙方需在保洁区域进行随时性保洁，服务时间依据甲方需要双方商定； (2)乙方日常保洁保养工作要做到：办公区域内大厅、走廊、卫生间、会议室、办公室等公共区域的日常清洁，确保地面无垃圾、无污渍，卫生间无水渍、无污渍、无异味等，窗台及办公桌椅、会议桌椅无尘无污渍等，设施洁净无灰尘，绿植定期浇水并确保周边无污渍水渍等。 (3)每日清理垃圾，更换垃圾袋，保持垃圾桶干净无异味；定期消杀，维护卫生用品（如洗手液、檫手纸、厕纸等）齐全；协助处理突发卫生问题，如发现设施损坏、漏水、堵塞等及时上报甲方管理人员。 (4)保洁工作标准：大厅及走廊：每日至少两次拖洗地面，擦拭门窗、扶手等，保持光亮；卫生间：每日至少四次清洁，确保洁具无水渍、无异味，金属器具无锈斑等；会议室：会议前后及时清理，保证桌椅、茶具整洁无残留；办公室：每日一次清洁拖洗地面、擦拭桌椅、柜橱等，并更换垃圾袋。 (5)纪律要求：统一着装（乙方配置的保洁装），仪容整洁，工作期间不得离岗、闲聊或干私活、大声喧哗等；妥善保管并按规定摆放清洁工具及用品，确保办公环境整洁、安全、有序；严守甲方公司机密，不得泄露管理信息。 (6)安全规范：保洁人员高空作业或使用清洁剂时，严格按照操作规范执行；发现安全隐患（如漏水、电源故障、办公桌椅破损、消防器材损坏等）立即上报；保持通讯畅通，及时响应临时任务。 (7)会议接待与协调：负责来访宾客的登记、引导，及时通知相关人员，确保会议参与者顺利入场；协助安排会议室的预约，协调时间冲突，提前下发会议通知并布置会场（包括桌椅、设备、茶歇和接入视频会议及会议数字化联调等）；管理会议期间的后勤支持，如茶水供应、设备调试、资料分发等。 (8)会务支持与应急处理：提前检查会议设备（如投影仪、智能化设备、摄像头、音响、麦克风、投影笔等），如需视频会议，需在规定时间内接入并与之联调，确保会议的正常运行；处理会议中的突发需求（如临时打印、设备故障报修、视频会议故障等）；及时会后的整理会议室，确保下一个会议的召开做好衔接，并核对物资的消耗情况，反馈会议执行问题。 (9)会务人员的礼仪规范：会议服务人员应着乙方配置的规定会议服务员工装或正装，保持整洁（无褶皱、无异味）；淡妆上岗，头发梳理整齐（长发需束起），不佩戴夸张饰品；保持微笑，语气温和，使用礼貌用语（如“您好”、“请稍等”、“欢迎光临”等）；在访客接待方面应主动起身问候，核实身份后引导至接待区或会议室，提供茶水并通知相关人员；会议服务时，提前15分钟迎宾，引导到指定座牌入座并协助签到，会议期间避免频繁进出，轻声服务；如遇突发情况（如访客冲突、设备故障、网络中断等），保持冷静，优先安抚对方并立即上报；对敏感信息要做到保密（如会议议程、参会人员名单、会议视频接入密码等）；礼貌拒绝无关人员（推销、闲杂人员），必要时联系保安或甲方管理人员。 (10)会议人员服务标准：会前准备工作：应提前3小时布置会场（核对并制作席位卡、设备联调、投影仪、翻页笔、会议电脑、茶歇摆放），确认会议资料齐全（议程表、签到表、演讲稿、PPT汇报电子版材料等）；会中执行工作：每隔30分钟巡查会场，补充茶水，处理临时需求，记录会议期间异常情况（如设备故障、人员缺席情况等）并及时反馈；会后整理工作：清理会场材料和物资，设备还原，统计消耗品（如矿泉水、纸巾），整理会议室桌椅并迎接下一个会议的到来，整理会议签到表、反馈意见等，及时归档会议材料； (11)纪律要求：统一着装（乙方配置的会务装），仪容整洁，工作期间不得离岗、闲聊或干私活、大声喧哗等；避免私人事务占用工作时间，确保前台始终有人值守；定期培训礼仪规范及应急处理流程，提升会务专业素养；保持前台桌面干净整洁、资料摆放整齐，确保前台大厅办公环境整洁、安全、有序；严守甲方公司机密，不得泄露管理信息。 3.5.3、网络IT工程师： (1)网络架构与维护：了解各LNG分部远程的网络系统的部署，确保网络架构的稳定性和安全性。定期检测网络设备（如交换机、路由器、视频会议设备等）配置，处理故障并维护网络拓扑图。 (2)技术支持与故障响应：快速排查并解决网络故障，保障各LNG分部网络数据传输畅通。按照上级公司要求，提供内部IT支持，包括服务器维护、办公设备管理及网络安全设置；配合上级公司推动IT工作的执行，确保业务需求与技术实现的匹配。 (3)安全合规与培训：密切与上级公司配合，制定网络安全策略，防患数据泄露及恶意攻击，定期接受上级公司的网络安全培训，确保信息技术操作规范。主动与上级公司信息化工作的对接，跟踪行业新技术并提升专业能力，确保技术的合规性。 (4)职业道德与责任：遵守数据保密协议，维护甲方信息安全，及时对接上级公司信息化工作要求，确保各LNG分部的网络安全、质量与时效性。 3.5.4、合同执行中，替换人员学历、工作能力等不能低于招标文件中的人员要求及投标文件中承诺的人员水平。 3.6 联合体要求 本次招标不接受联合体投标。