2025年爱音乐用户调研及产品信息洞察支撑服务项目询比公告

本询比项目为2025年爱音乐用户调研及产品信息洞察支撑服务项目（项目编号：ZJZB-2025-15031），采购人为天翼爱音乐文化科技有限公司，采购代理机构为。项目资金已落实，具备采购条件，现进行公开询比，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在供应商（以下简称供应商）参加询比响应。

1. 项目概况与采购内容

1.1 项目概况：

序号	项目名称	预算金额 (不含增值税) (人民币元)	★服务期	★服务地点
1	2025年爱音乐用户调研及产 品信息洞察支撑服务项目	¥360,000.00	自合同签订之日 起12个月	广州市

1.2 采购内容及标包划分情况：

1.2.1采购内容：

序号	项目内容	具体内容
1	爱音乐用户需求及 满意度测评	主要内容包括： 1）2份半年度爱音乐用户满意度调研报告 2）调研报告运用定性深访+定量问卷调查研究方法，持续实时调 研，在爱音乐APP触点设计实时调研入口，针对性设计小问卷10 份，问卷调研样本量不少于500个；访谈提纲10份，每期深访样本 量不少于5个；包含不仅限于满意度指标体系构建、视频彩铃满意 度测评、友商视频彩铃满意度测评、用户画像分析。
2	标杆类品 商业策略洞察	主要内容包括： 1）6份标杆类品访谈及策略洞察报告 2）洞察报告运用专家深访的研究方法，针对性设计访谈提纲6份， 每期专家1名，时长不小于1小时；提供访谈策略及框架制定，覆盖 平台包括但不限于抖音、视频号、快手、豆包等，梳理调研标杆平 台的商业模式、核心迭代策略、分用户群喜好、付费意愿及其用户 洞察等关键信息。
3	分析	主要内容包括： 短视频行业扫描及|12份短视频模板及内容热度报告（包括不仅限于AI玩法TOP20热度 榜及短视频TOP20热度榜，覆盖平台包括但不限于抖音、剪映、视 频号、快手等）；
4	其他支撑服务	主要内容包括： 1）协助爱音乐进行材料修改； 2）配合应急沟通事务的处理。

本项目将按照最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》执行供应商不良行为处理结果，请重点关注处理结果适用的供应商主体、被处理产品、处理范围、禁限期、处理措施等关键内容，请务必登录查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。

1.2.2标包划分情况：本项目不划分标包。

1.3 ★本项目设置最高响应限价及单价最高限价，最高响应限价为360,000.00元人民币（不含增值税）。若价款合计（不含增值税）超过最高响应限价，或单价价款（不含增值税）超过单价最高限价的，或评审委员会按询比文件的要求对价款合计（不含增值税）进行修正后的修正价格超过最高响应限价的，将作否决响应处理。单价最高限价如下：

序号	服务内容	交付物	数量	单位	单价价款最高限价 (不含增值税）
1	爱音乐用户需求及满意 度测评	半年度视频彩铃用户满意 度调研报告	2	份	Y60,000.00
2	标杆类品商业策略洞察	标品策略洞察报告	6	份	Y30,000.00
3	短视频行业扫描及用户 分析	月度短视频模板及内容热 度报告	12	份	Y5,000.00

2. 供应商资格要求

2.1 供应商基本资格要求：

2.1.1资格要求：1、响应供应商应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织，合法运作并独立于采购人和采购代理机构。法人下属不具备法人资格的分支机构参与响应的，应具备法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。
2.1.2业绩要求：响应供应商具备近3年（2022年05月01日至本项目公告发布之日）全国范围内同类项目，同类项目是指运营商用户研究（包括市场调研，行业洞察，用户研究等）的相关业绩，且累计合同金额不低于36万元。
（1）按合同签订时间为准，须提供合同关键页扫描件（关键页包括但不限于合同名称、标的、金额，签字盖章页）或相关订单、票据、其他证明材料等；如提供的框架合同有具体合同总金额的，则须提供至少一份该框架合同下有具体金额的、双方确认的、符合本项目要求的订单为依据；如提供的框架合同无具体合同总金额的，则须提供该框架合同下有具体金额的、双方确认的、符合本项目要求的订单为依据；证明材料资料不全无法确定为同类项目业绩，不予认可。
（2）如法人参与响应的，法人或法人下属不具备法人资格的分支机构的业绩证明材料均予以认可；如法人下属不具备法人资格的分支机构参与响应的，则只认可该分支机构的业绩证明材料。
（3）合同原件备查，如评审时需要核查，接到正式通知后，须在规定时间内送达评审现场，否则业绩不予认可。
2.1.3项目团队要求：响应供应商拟派项目团队成员不低于4人
1、拟派项目负责人1名，须具备5年及以上同类项目经验。须提供社保证明证明文件（由税务局等社保经办机构出具的2024年11月1日以后的社保证明，社保证明必须体现参保人所属单位为响应供应商）。
2、拟派项目团队其他成员要求3人及以上。须具备3年以上的同类项目经验。
备注:如法人参与响应的，社保证明须体现参保人为响应供应商或响应供应商下属不具备法人资格的分支机构;如法人下属不具备法人资格的分支机构参与响应的，社保证明须体现参保人为响应供应商或其法人。2.2 供应商不得存在下列情形之一：（1） 为采购人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；（2） 被依法暂停或取消投标/响应资格的；（3） 被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；（4） 进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；（5） 在最近三年内（自2022年06月17日起）被相关行业主管部门或司法机关认定骗取中标/成交、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；（6） 在最近五年内（自2020年06月17日起）[响应截止时间前60个月]被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；（7） 在最近五年内（自2020年06月17日起）[响应截止时间前60个月]被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；（8） 被最高人民法院在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单，已执行完毕或不再执行的除外；（9） 为本询比项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；（10） 为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；（11） 为本询比项目的代建人；（12） 为本询比项目的采购代理机构；（13） 与本询比项目的监理人或代建人或采购代理机构同为一个法定代表人；（14） 与本询比项目的监理人或代建人或采购代理机构存在控股或参股关系；（15） 被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的；（16）在最近三年内（自2022年06月17日起）在企业的经营活动中存在重大违法行为的；（17）违反中国电信广东公司规定纳入特殊供应商（D类）、违反天翼爱音乐文化科技有限公司规定纳入特殊供应商的，违反中国电信广东公司规定纳入特殊供应商（D类）、违反天翼爱音乐文化科技有限公司规定纳入特殊供应商的公司与响应供应商存在控股关系（即上述公司或上述公司的控股股东/投资人在响应供应商的持股比例达到50%及以上）的；（18）其他按照中国电信供应商不良行为处理结果及《中国电信供应商不良行为管理规则》的结果执行规则，应对供应商及其响应产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的；（19）法律法规、询比文件限定的其他情形。供应商是代理商的，本条所指的供应商也包括其所代理的制造商；联合体响应的，联合体成员均不得存在上述任一情形。
2诺.3函产》品。资格要求：响应产品所涉知识产权应保证不存在权利瑕疵，不侵害第三方专利权、商标权、著作权或其他任何形式的合法权益，并提供《知识产权不侵权承2.4 其他要求：响应供应商的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同响应供应商，不得参加同一标包响应或者未划分标包的同一询比项目响应。 中（10)a
2.56 本法项律目法不规接规受定联的合其体他响要应求。 招标专用章3. 资格审查方法本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见询比文件第三章“评审办法”，凡未通过资格后审的供应商，其响应将被否决。