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一、项目基本情况

项目编号:JH25-211000-02791

项目名称:不动产软件驻场运维服务

采购方式:竞争性磋商

包组编号:001

预算金额(元):415000

最高限价(元):415000

采购需求: 查看

约期限:自合同签订之日起1年

履约地点:采购人指定地点

付款方式:验收合格后60个工作日内甲方支付全部款项

服务内容:现场进驻专业技术人员,确保2025年度不动产登记系统及相关信息中间库正常运行,日常增量数据汇交,相关大数据查询及分析。

具体运维服务内容如下:

1.系统咨询

在服务期内,提供各种与产品相关的免费技术咨询服务,包括热线电话、电子邮件(7×24)、即时通讯软件及现场等方式。在收到客户方障碍通知后1小时内做出响应,2小时内提出解决方案或消除障碍。

2.系统软件迁移与二次安装

在服务期内,主要针对硬件环境变更或其他原因需要重新安装、软件迁移时,可配合客户完成不动产登记系统的技术指导安装或直接安装。

3.软件升级

在服务期内,如客户因业务变更而导致出现需求的变更和增加时,需要针对这些需求的变更和增加进行软件系统的新功能编写、改写,并完成变更部分的部署和客户使用培训。

4.状态报告和故障预测

在服务期内,定期对系统进行检查,对应用系统现状做出评估,预测可能出现的故障,并提出预防策略以及提高系统软件性能的优化建议。

5.优化系统

在服务期内,将根据业务运行情况、网络情况继续对应用软件平台的系统参数提供优化建议,确保系统随着业务的发展能够持续、稳定、高效地运行。

6.数据备份

在服务期内,将根据业务运行情况、数据增长速度等相关因素,制定数据备份计划,并根据计划对系统的相关数据进行备份,以确保系统数据安全,避免因为各类原因导致的数据损失。

7、日常增量数据汇交,相关大数据查询及分析

在服务期间,确保日常工作所产生增量报文数据准时、准确上传,实时排查解决问题增量数据、对需要利用的数据编写相关汇总查询分析,提供相应数据。

合同履行期限:自合同签订之日起1年

需落实的政府采购政策内容:促进中小企业、促进残疾人就业、支持监狱企业、支持脱贫攻坚等相关政策

本项目(是/否)接受联合体投标:否

二、供应商的资格要求

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。

2.落实政府采购政策需满足的资格要求:(1)本项目非专门面向中小企业采购,符合《政府采购促进中小企业发展管理办法》(财库[2020]46号)第六条第(三)项的情形:“按照本办法规定预留采购份额无法确保充分供应、充分竞争,或者存在可能影响政府采购目标实现的情形”。 (2)本项目采购标的对应的中小微企业划分标准所属行业为“软件和信息技术服务业”,供应商应对照《工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知》(工信部联企业[2011]300号)中规定,确定企业规模。

3.本项目的特定资格要求:无

三、政府采购供应商入库须知

参加辽宁省政府采购活动的供应商未进入辽宁省政府采购供应商库的,请详阅辽宁政府采购网 “首页—政策法规”中公布的“政府采购供应商入库”的相关规定,及时办理入库登记手续。填写单位名称、统一社会信用代码和联系人等简要信息,由系统自动开通账号后,即可参与政府采购活动。具体规定详见《关于进一步优化辽宁省政府采购供应商入库程序的通知》(辽财采函〔2020〕198号)。