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一、项目基本情况

项目编号:YHZBXM-2025-005

项目名称:唐山市12345政务服务便民热线中心2025年度话务服务项目(双盲)

预算金额:13262100

最高限价(如有):13262100.00

采购需求:唐山市12345政务服务便民热线为企业和群众反映的问题和合理诉求提供全天候人工服务,为群众提供政府信息、政策法规、办事指南咨询等服务,解决群众诉求,为公众提供服务帮助。采购需求:稳定高效的话务服务团队,提供7*24小时服务保障

合同履行期限:12个月 (自合同签订之日起)

本项目不接受联合体投标。

二、申请人的资格要求:

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定;

2.落实政府采购政策需满足的资格要求:本项目专门面向小型、微型企业采购;;小微企业预留比例100%

3.本项目的特定资格要求:1具有中华人民共和国境内注册的有效营业执照、2单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人,不得参加同一合同项下的政府采购活动;为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的投标人,不得再参加该采购项目的其他采购活动。3投标单位必须独立投标,采购人不接受任何形式的联合体投标。4“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn) 重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信名行为记录名单、经营异常名录;未被列入“政府采购严重违法失信行为记录名单”;。