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一、项目编号：JSZC-320300-ZJZB-D2025-0087

二、项目名称：徐州市数据局热线外包服务

三、中标（成交）信息

序号	供应商名称	社会信用代码	供应商地址	评审报价	中标/成交金额
1	需解锁	9需解锁365234	徐州市云龙区绿地商务城（B6-1地块）1号楼	8320000元	8320000元

四、主要标的信息

服务类

名称： 热线外包服务 服务范围： 为企业、群众提供 “7×24小时”全方位、高效率、一站式安全放心的诉求与便民服务。 服务要求： 热线年度接通率不低于 85%，详见单一来源采购文件。 服务时间：2025年7月21日起至2026年7月20日止。 服务标准：GB/T 33357-2016 政府热线服务评价、GB/T 33358-2016 政府热线服务规范、 《 江苏省 12345在线服务平台运行管理办法 》【苏政办发〔 2020〕29号】

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

李志球、李岩、郭耀辉、胡银龙、需解锁

六、代理服务收费标准及金额：

本项目招标代理服务费的收费标准见采购文件，服务费为108020.00元（人民币），由成交供应商支付。

七、公告期限

自本公告发布之日起 1 个工作日。

八、其他补充事宜

1.定标时间：2025年7月8日

2.各投标人对本次评标结果如有异议，请于本公告期限届满之日起七个工作日内以书面形式向本机构提出质疑，七个工作日以外的质疑不再受理。