本询比项目为 2025 年政企条线重要客户维系服务项目(标段编号:XZBBFA202507290005),采购人为中国电信股份有限公司西藏分公司,采购代理机构为。项目资金已落实。具备采购条件,现进行公开询比,特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在供应商(以下简称供应商)参加询比响应。

1. 项目概况与采购内容

1.1 项目概况:在信息化时代的大背景下,信息技术的迅猛发展已经深刻改变了人们的生活、工作和学习方式。中国电信作为国内领先的电信运营商,不仅在网络基础设施建设、信息化应用推广等方面积累了丰富经验。

1.2 采购内容及标包划分情况:

1.2.1 1.根据政企条线相关行业进行讲座、座谈会。2.定期安排客户回访,了解客户在使用产品或服务过程中的体验和满意度。例如,每季度对政企客户进行一次电话回访或上门拜访,收集客户的反馈意见。3.组织客户交流会或研讨会,邀请客户分享使用经验,同时向客户介绍企业的新产品、新技术和新服务,增强客户对企业的了解和信任。4.针对行业客户单位开展测试、体验相关业务,主动帮助客户解决问题,满足客户需求。5.组织客户参加行业峰会、产品发布会、技术交流会等活动,增进与客户之间的沟通和交流,实现与客户的紧密互动。6.根据政企条线每个行业的属性,在各大节日等进行客户维系活动。

序号	标包名称	产品名称	规格型号	数量	交货地 点	交货期
1	标包一	营销服务 -客户服 务费-服 务支撑保 障成本		1886792.45	详见询 比文件	详见询 比文件

本项目不划分标包。

本项目将按照最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》执行供应商不良行为处理结果,请重点关注处理结果适用的供应商主体、被处理产品、处理范围、禁限期、处理措施等关键内容,请务必登录查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。

1.2.2 成交供应商数量:1 个,每个成交供应商对应的份额如下:

1.3 本项目设置最高响应限价。本项目设置最高响应限价,最高投标折扣限价为 100%

(不含税),供应商响应报价高于最高响应限价的,其响应将被否决。供应商响应报价高于最高响应限价的,其响应将被否决。

2. 供应商资格要求

2.1 供应商基本资格要求:

2.1.1 供应商应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织,合法运作并独立于采购人和采购代理机构。供应商应具有良好的银行资信和商业信誉。法人下属不具备法人资格的分支机构参与响应的,应提供所属法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。

2.1.2 供应商的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同供应商,不得参加同一标包响应或者未划分标包的同一询比项目响应。

2.1.5 本次询比不接受联合体响应。

2.1.6 本次询比不接受代理商响应。

2.2 供应商不得存在下列情形之一:

(1)为采购人不具有独立法人资格的附属机构(单位);(2)被依法暂停或取消投标/响应资格的;(3)被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照;(4)进入清算程序,或被宣告破产,或其他丧失履约能力的情形;(5)在最近三年内(自起)被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标/成交、严
重违约、重大工程质量或者安全问题的;(6)在最近五年内(自起)被判处单位行贿罪,且行贿行为与采购活动相关的(以“中
国裁判文书网”的生效判决为准);(7)在最近五年内(自起)被判处合同诈骗罪的(以“中国裁判文书网”的生效判决
为准);(8)被最高人民法院在“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)或各级信用信
息共享平台中列入失信被执行人名单,已执行完毕或不再执行的除外;(9)为本询比项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务;(10)为本工程项目的相关监理人,或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者
其他利害关系;(11)为本询比项目的代建人;(12)为本询比项目的采购代理机构;(13)与本询比项目的监理人或代建人或采购代理机构同为一个法定代表人;(14)与本询比项目的监理人或代建人或采购代理机构存在控股或参股关系;(15)被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单
的;(16)其他按照中国电信供应商不良行为处理结果及《中国电信供应商不良行为管理规
则》的结果执行规则,应对供应商及其响应产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的;(17)法律法规、询比文件限定的其他情形。2.3 产品资格要求:2.3.1 产品应是来自中华人民共和国的成熟稳定的产品。 法律法规规定的其他要求。

3. 资格审查方法

本项目将进行资格后审,资格审查标准和内容见询比文件第三章“评审办法”,凡未通过资格后审的供应商,其响应将被否决。