国投哈密实业公司AI智能客服系统（SAAS）搭建项目询比采购公告
新疆
-哈密地区
业主单位
项目基本情况
项目名称：
国投哈密实业公司AI智能客服系统（SAAS）搭建项目
项目编号：
000312-25XB0044
项目类型：
服务
采购方式：
询比采购
所属行业分类：
科学研究和技术服务业--专业技术服务业--其他专业技术服务业
项目实施地点：
哈密市
招标人：
国投哈密实业有限责任公司
代理机构：
项目概况：
详见招标文件。
其他：
标段/包信息
标段/包名称：
国投哈密实业公司AI智能客服系统（SAAS）搭建项目
标段/包编号：
000312-25XB0044/01
文件获取开始时间：
2025-08-18 17:30
文件获取截止时间：
2025-08-22 09:30
文件发售金额(元)：
0
文件获取地点：
截标/开标时间：
2025-08-22 09:30
开标形式：
线上开标
服务期（天）：
90
开标地点：
服务期说明：
自合同签订生效后__90__日历天内完成
采购范围：
AI智能客服系统旨在构建一套智能化客户服务平台，集成客诉管理、维修工单管理、AI自动化服务及多系统联动能力，实现客户问题全流程闭环管理，提升服务效率与客户满意度。
供应商基本要求：
供应商须为中华人民共和国国内的民事主体
供应商资质要求：
无
供应商业绩要求：
无
供应商其他要求：
无
供应商拟投入项目负责人最低要求：
是否接受联合体投标：
否
备注：
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款
付费指导