国投健康客户管理系统CRM服务项目公开招标公告
北京
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业主单位
项目基本情况
项目名称：
国投健康客户管理系统CRM服务项目
项目编号：
000645-25ZB0861
项目类型：
服务
采购方式：
公开招标
所属行业分类：
信息传输、软件和信息技术服务业--软件和信息技术服务业--其他信息技术服务业
项目实施地点：
北京市
招标人：
国投健康产业投资有限公司
代理机构：
项目概况：
为统筹国投健康全国养老社区客户资源、提升销售效率和经营决策水平，拟建设统一的客户管理系统（CRM）。系统将以“客户资产化、销售流程标准化、营销活动数字化、经营决策智能化”为建设目标，实现从客户获取到入住全生命周期的闭环管理。
其他：
标段/包信息
标段/包名称：
国投健康客户管理系统CRM服务项目
标段/包编号：
000645-25ZB0861/01
文件获取开始时间：
2025-08-29 18:00
文件获取截止时间：
2025-09-03 18:00
文件发售金额(元)：
0
文件获取地点：
截标/开标时间：
2025-09-19 09:30
开标形式：
线上开标
服务期（天）：
150
开标地点：
服务期说明：
150日历天
招标范围：
建设统一的国投健康客户管理系统（CRM），以客户资源资产化为核心，整合客户全生命周期数据，建立客户360°视图与多维度分析能力；通过移动化工具实现销售全流程标准化、透明化与漏斗管理；搭建市场营销活动全流程追踪与投入产出量化体系；并提供可视化经营分析决策支持，助力社区运营管理及销售绩效持续优化。
供应商基本要求：
投标人须为中华人民共和国国内的民事主体。
供应商资质要求：
/。
供应商业绩要求：
自2022年1月1日至投标截止日，投标人至少具有1个合同金额在100万以上的客户管理系统合同业绩（须提供合同扫描件，包括但不限于合同首页、合同范围页、合同金额页、签字盖章页）。
供应商其他要求：
需要提供符合本项目招标范围的功能演示（提供视频文件），系统不接受完全定制开发。
供应商拟投入项目负责人最低要求：
有客户管理系统项目建设经验，具备本科及以上学历，提供在本单位的社保证明。
是否接受联合体投标：
否
备注：
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