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一、项目编号： QZXHLYCG2025-046

二、项目名称： 龙游县12345政府服务热线运营服务

三、中标（成交）信息

1.中标结果：

序号	中标（成交）金额(元)	中标供应商名称	中标供应商地址
1	总价：2489000（元）	需解锁	衢州市龙游县

四、主要标的信息

服务类主要标的信息：

序号	标项名称	标的名称	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准
1	龙游县12345政府服务热线运营服务	龙游县12345政府服务热线运营服务	对外服务热线日常运营工作	按合同要求服务	两年	按合同标准执行

五、评标专家抽取

评审专家抽取规则

六、评审专家（单一来源采购人员）名单：

叶向阳，曹奕，张丽云

七、开标情况

标项1

八、资格审查情况

标项1

九、符合性审查情况

标项1

十、技术评分明细表

十一、中标（成交）候选人推荐情况

标项1

十二、代理服务收费标准及金额：

1.代理服务收费标准： 本项目服务费按照差额定律累进计费方式计算，标准如下：
成交金额100万元以下的部分，货物类采购费率1.50%，服务类采购费率1.50%；
成交金额100万元至500万元的部分，货物类采购费率1.10%，服务类采购费率0.80%；
成交金额500万元至1000万元的部分，货物类采购费率0.80%，服务类采购费率0.45%；
成交金额1000万元至5000万元的部分，货物类采购费率0.50%，服务类采购费率0.25%；
成交金额5000万元至10000万元的部分，货物类采购费率0.25%，服务类采购费率0.10%；
成交金额10000万元至100000万元的部分，货物类采购费率0.05%，服务类采购费率0.05%；
成交金额1000000万元以上的部分，货物类采购费率0.01%，服务类采购费率0.01%；

2.代理服务收费金额（元）： 10211

十三、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

十四、其他补充事宜

1.各参加政府采购活动的供应商认为该中标/成交结果和采购过程等使自己的权益受到损害的，可以自本公告期限届满之日（本公告发布之日后第2个工作日）起7个工作日内，以书面形式向采购人或受其委托的采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。

2.其他事项： 1、只能从唯一供应商处采购的(是指因货物或者服务使用不可替代的专利、专有技术，或者公共服务项目具有特殊要求，导致只能从某一特定供应商处采购)。

十五、对本次公告内容提出询问、质疑、投诉，请按以下方式联系

1.采购人信息

名 称： 龙游县信访局

地 址： 龙游县太平西路28号县府大院内

传 真：

项目联系人（询问）： 周女士

项目联系方式（询问）： 需解锁

质疑联系人： 周女士

质疑联系方式： 需解锁

2.采购代理机构信息

名 称：需解锁

地 址： 龙游县龙洲街道广信大厦810

传 真：

项目联系人（询问）： 赖女士

项目联系方式（询问）： 需解锁

质疑联系人： 尹先生

质疑联系方式： 需解锁

3. 同级政府采购监督管理部门

名 称：龙游县财政局政府采购监管科

地 址：龙游县莲湖路69号

传 真：

联 系 人：严先生

监督投诉电话：0570﹣7011687