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沈阳局集团公司信息所2025年铁路安全监督管理信息系统运行及安全维保服务业务外包采购方式公示

（项目编号：ZTSYJCGS2025-0841）

一、 公示说明

本项目沈阳局集团公司信息所2025年铁路安全监督管理信息系统运行及安全维保服务业务外包采购人为中国铁路沈阳局集团有限公司，项目资金来自安全生产费（费用），已落实。该项目A01包按照《沈阳局集团公司业务外包管理办法》有关规定，因本项目不满足公开采购条件且供应商只有1家，依据中国铁路沈阳局集团有限公司关于发布2025年单一来源采购目录的通知（沈铁物资电〔2025〕396号）内科信部单一来源采购目录第4项，服务商为“北京经纬信息技术有限公司”，故选择单一来源采购。 经主管部门对本项目采购情况分析，履行集体决策后，拟采用单一来源方式采购，现予以公示。

二、采购内容

本次采购业务外包的名称、类别、工作量、交工验收地点、包件划分等详见本公告附件1。

1. 执行的技术标准：详见技术规格书。

2. 铁路专用配件维修（服务）执行的相关文件、规定：无要求。

3. 维保条款：A01包：（1）按要求完成软件安装部署、调试服务。 （2）软件升级时须无偿提供接口。 （3）因产品质量问题导致故障、事故等所产生的损失、责任均由成交供应商承担。

4. 售后服务及要求：A01包：铁路局集团公司级应用系统出现问题后，用远程登录系统诊断系统故障，24小时之内相应，在现场人员配合下，及时恢复系统正常运行。5.其他需具体明确的技术要求：详见技术规格书。

铁路安全监督管理信息系统运维

技术规格书

1. 技术支持与故障诊断恢复

（1）电话在线支持与服务：提供 7×24 小时电话值班服务，为现场应用系统正常使用提供技术支持，保证问题能及时得到解决。

（2）现场技术支持服务：为沈阳局铁路安全监督管理信息系统应用软件提供紧急现场技术支持。如果应用系统发生问题，通过电话支持与远程登录等措施不能解决时，为用户提供紧急现场技术支持服务。

（3）故障诊断恢复：根据现场报告或系统运维值班人员监控发现的问题，联合现场人员对存在的故障进行诊断，并及时处理恢复。

（4）平台更换、数据迁移：对于因铁路局集团公司应用系统主机设备更换，或者由于系统结构调整等因素引起的数据迁移，将协助制定详细的实施方案，并按照铁路局集团公司主管部门的要求负责实施或提供技术支持。

2. 系统运行状况监控

（1）系统远程运行监控：对铁路局集团公司级应用系统，提供 7×24 小时远程运行监控服务。一旦系统出现问题，将远程登录系统诊断系统故障，在现场人员配合下，及时恢复系统正常运行。

（2）系统接口服务运行监控：对已经安装部署的与国铁集团和与其他铁路局集团公司系统之间的接口服务，以及为外部系统提供的共享数据接口服务的工作状态进行监测，保障接口服务正常运行。

（3）服务器及中间件运行监控：提供应用服务器CPU、内存、磁盘空间、传输中间件，以及OracleJOB、表空间等关键监控对象的运行状态监控服务，出现问题时及时处理。

3. 系统优化完善

（1）系统应用软件的局部优化完善：依据用户的局部新增功能需求及完善建议，对统一软件进行适应性优化与完善、功能扩展，完成优化版本的测试及部署实施。

（2）系统性能优化：对大数据量查询、统计性能进行优化，调整系统参数，提升访问速度，提高用户体验。对数据处理流程和模型进行优化，提高系统运行效率。

（3）网络安全自测与漏洞修复：按照三级等保要求开展自测和漏洞修复，并针对第三方测评报告存在的应用软件问题进行整改完善。

4. 数据维护

经过国铁集团主管部门授权或者指示，对铁路局集团公司级系统的基础数据进行增加、删除或修改工作并核对。

5. 其他服务

（1）按需提供用户操作培训。

（2）开展系统巡检和系统应用情况调研。

（3）制定系统应急预案，开展系统应急演练。

（4）系统运维团队管理工作。

三、供应商资格要求

3.1 本采购项目要求供应商须具备的资格要求为：

1. 资质要求：依照中国法律登记、注册，具备独立法人资格的具备独立法人资格的服务商。

2. 行政许可及认证：无。

3. 质量保证能力：无。

4. 业绩要求：无。

5. 经营违法记录要求：（1）未被工商行政管理机关列为严重违法失信企业。（网址：“www.gsxt.gov.cn”）（2）未被人民法院列为失信被执行人。（网址：“www.creditchina.gov.cn”）（3）在近三年内，企业或法定代表人不存在被司法机关认定的行贿犯罪行为。（网址：“wenshu.court.gov.cn”）（4）在近三年内，企业或法定代表人不存在被纪检监察组织认定的违规向铁路企业人员送礼金、礼品和各种有价证券、支付凭证等行为；未被行政主管部门责令停业，或被暂停、取消报价资格；拟供外包业务未被行政主管部门责令暂时停产或停止使用。（5）未被国铁集团或集团公司暂停接受参与采购活动，或暂停采购、使用相应物资（设备）。 （6）未与中国铁路沈阳局集团有限公司及其附属企业、分支机构等存在诉讼案件。以上内容（1）—（3）投标人提供截图，（4）—（6）投标人须提供承诺函响应。

3.2 供应商需提供增值税专用发票，税率见本公示附件1“业务外包项目明细表”。

3.3 拟邀请供应商名称：

北京经纬信息技术有限公司

请上述受邀各投标人在公示结束前，在平台电子招标采购系统接受邀请函并完成文件获取，文件下载成功即代表文件获取成功。本公示不接受上述受邀各投标人之外其他投标人的文件获取。

四、发布采购方式公示的媒介

本公告在平台上发布。