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2025-2026年线路视频监控系统运维项目项目成交结果公告

2025-2026年线路视频监控系统运维项目的采购项目已结束，经报批通过后， 现将成交结果公告如下：

成交供应商：需解锁

标段编号	标段名称	标段描述
1	2025-2026年线路视频监控系统运维项目	视频监控平台已在北方管道有限责任公司中正式使用多年，建立了全局的视频监控设备资源台账，提升了管理能力和平台的服务能力，实现了视频图像的共享。公司结合使用人员的反馈业务需求，及2026年新项目发展方向，需从如下几个方面进行升级和运维：基础服务运维、前端设备运维、平台软件运维、运维和服务支持。 1）基础服务运维：对服务器、网络设备等进行7x24小时状态监控、日常巡检、固件更新与性能评估；对操作系统、虚拟化平台、容器平台等进行日常维护、安全加固、补丁更新与性能调优；完成为期一年的网络专线租赁服务，总带宽为1.1Gbps；对多条专线网络进行实时质量监控、故障快速定位与运营商联动处理，保障网络链路畅通。 2）前端设备运维：负责新设备的标准化接入配置、参数调试与平台注册，确保视频流稳定上传；对所有前端设备进行在线状态监控、资产档案管理及健康度分析，提供维护与更换建议；为各分公司作业区提供设备接入、日常维护及常见故障排查的技术培训与支持。 3）平台软件运维：负责平台软件的功能优化、BUG修复及版本升级，制定并执行安全的发布方案；为平台各级用户提供系统功能使用培训，并建立知识库与FAQ，解答用户疑问；执行严格的数据库与重要数据备份策略，并定期进行恢复演练，确保数据安全；持续监控系统性能指标，定期分析并优化应用、数据库及中间件，提升系统响应速度与承载能力。 4）运维和服务支持：派驻专业工程师驻场，人数不少于2人，实时监控系统运行状态，第一时间响应平台异常；实时监控AI风险告警的处置进度，对超时告警进行电话督促，对处置结果进行线上核实，确保问题解决； 定期对平台运行及告警数据进行统计分析，输出可视化报告，为管理决策提供数据支持；建立分级响应机制（SLA），对各类系统故障和异常告警进行快速响应、定位与处理，并形成完整档案。