一、项目基本情况

项目编号:JH25-211200-01381

项目名称:铁岭市民政局物业管理服务

采购方式:竞争性磋商

包组编号:001

预算金额(元):637000

最高限价(元):637000

采购需求: 查看

一、项目基本情况:

1.项目名称:铁岭市民政局物业管理服务

2.预算金额:637000.00元/每年

3.管理面积:0.9万平方米

4.中标单位合同期限:3年

二、供应商的资格要求:

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定;

2.落实政府采购政策需满足的资格要求:本项目专门面向中小企业采购;

3.供应商企业经营范围涵盖物业管理、食堂经营或餐饮服务;

4.具有独立承担民事责任能力的企业法人且法人具有一般纳税人资格;

5.具有同类型办公楼物业(食堂)管理经验;

6.本项目不允许联合体投标;

7.本项目不允许转包。

三、联系方式

采购单位:铁岭市民政局

地 址:铁岭市凡河新区长江路8号

联 系 人:

联系电话:

四、采购服务需求说明及标准要求

(1)投标报价包含费用:员工工资、各种社会保险费、保洁耗材、保洁设备折旧费、办公用品、通讯费用、管理人员/秩序维护/保洁/工程维修/餐饮工服折旧费、绿化养护 (除雪) 费用、管理费及税金等。

(2)本项目合同期限为3年。项目招标需求中对服务、技术要求所描述的特征或说明只是概括性的,不能理解为所需要的全部系统工序要求,投标人应按行业技术和以往的服务经验,合格优质的完成采购内容和包含的全部实际工序及服务,达到招标人标准。

4.1、物业管理总体要求

4.1.1铁岭市民政局是机关工作人员办公的重要场所,对安全性、保密性、规范性要求严格。

4.1.2中标人对所有录用人员要严格政审,保证录用人员没有刑事犯罪记录、身体健康、无不良嗜好。

4.1.3中标人各部门服务人员按岗位统一着装,言行规范,注意仪容仪表。物业公司按照国家有关规定为员工购买社会保险,为特殊岗位人员额外购买人身以外保险。物业管理公司全体人员的人身安全及健康状况由中标单位负责。

4.1.4食堂工作人员要求具有健康证明,保证卫生安全,要建立食堂管理制度。

4.1.5中标人负责制定各部门管理制度,保证所有聘用人员必须经过培训后上岗。

4.2物业管理标准、要求及人员配置合计人数:17人。

4.2.1项目经理1人:负责本项目日常管理工作。负责为采购单位提供综合事务管理;负责协调各部门总体工作;负责监督各部门工作人员按照中标人制定的各项管理制度保质保量的完成本职工作;负责与采购人对接日常工作。

4.2.2环境卫生服务:配备人员共4人。负责对垃圾收集、处理实行全过程封闭式管理;及时清理建筑物表面及内部悬挂、堆放的杂物;建立环境卫生管理制度并认真落实,环卫设施齐全;负责楼梯、大厅、走廊、卫生间、食堂、室外硬覆盖等所有公共区域的卫生清理;责任区域卫生每天清洁最少 3次 ,垃圾日产日清,不见废弃物、污渍,卫生间无异味无污渍,清理积水积雪。

4.2.3绿化养护服务:保持并加强现有乔、灌木布局绿篱、草坪的规范养护管理。根据季节、气候及植物生长状况适时修剪、移栽、补栽、浇水、施肥、清除杂草和防治病虫害,确保良好的生长状况。

4.2.4秩序维护服务:配备人员共6人。负责门岗登记管理及夜间值班管理工作,认真做好来访人员、进出车辆登记;严格按照规定检查进出物资,凭相关手续放行;杜绝推销人员或没有正当理由的人员进入办公区域内;做好值班记录和监控录像工作; 有能力 及时处理各类突发事件,并按有关规定上报和做好记录;严格车辆管理,无乱停乱放现象,无交通事故。

4.2.5工程维修服务: 配备人员1人。负责办公楼内设备日常维修、养护工作。负责供暖期换热站日常巡视工作,并做好每日检查维修记录。

4.2.6食堂供餐服务:配备人员共5人,其中厨师、面点师各一名。负责每周一至周五早、中餐,菜谱根据季节变换时换时新;切配一名,负责粗加工及根据厨师要求精准把控食材切配规格,洗消零活两名,负责餐具清洗、消毒及就餐区卫生清洁工作。所有餐厅人员入职前必须严格体检取得健康证方可上岗;严格执行《中华人民共和国食品安全法》及相关规定。

4.2.7完善各类应急预案,定期开展培训,熟悉各种设施设备的操作使用和保养。

4.3其它要求

4.3.1中标单位签订合同后,全部相关服务人员必须在甲方要求的时间期限内到位,组织好交接工作,保证各项工作的正常进行。

4.3.2在履行合同期间, 如果甲方提出书面整改意见三次以上仍无法满足服务要求,我方有权提前终止合同。

4.3.3中标人服务期限3年。招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起三十日内,订立书面合同。

五、评标

评标委员会

5.1成立评标委员会:招标人将根据采购项目的特点组建评标委员会。

5.2 评标原则:公平公正、优中选优。

5.3评标办法

5.3.1本次采购采用综合评标法。

综合评标法,是由评标专家按照招标文件规定的评标标准和方法,分别对每一投标人的技术标、商务标和报价文件评分,据以形成所有有效投标人的评标得分,并据此确定中标。

5.3.2投标文件对招标文件的实质性响应评审。

评分细则

项目	分项名称	评分标准	满分
价格部分(10分)	投标报价	1.评标基准价:系指满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价2.投标报价得分=(评标基准价/投标报价)*10,得分保留至小数点后两位。评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价,有可能影响产品质量或者不能诚信履约的,应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明,必要时提交相关证明材料;投标人不能证明其报价合理性的,评标委员会应当将其作为无效投标处理。	10
技术部分 (70分)	服务方案	1.总体服务方案。内容至少包含项目管理思路、管理措施、工作质量目标、项目承接流程、组织架构、主要岗位人员设置等要点。所有要点均结合采购需求进行了具体、详细的阐述,条理清晰,且均能够满足项目需要。全部满足的10分,满足3条及以上得5分,不满足得0分。	10
2.公共秩序维护方案(包括可视监控)。包括人员岗位安排、工作流程、车辆管理、日常巡视要求等。所有要点均结合采购需求进行了具体、详细的阐述,条理清晰,且均能够满足项目需要。全部满足的8分,满足2条及以上得4分,不满足得0分。	8
3. 环境清洁方案。包括专项清洁方案、作业程序、清洁设备使用、节能降耗、垃圾清运管理等要点。所有要点均结合采购需求进行了具体、详细的阐述,条理清晰,且均能够满足项目需要。全部满足的8分,满足3条及以上得5分,不满足得0分。	8
4.绿化养护方案。包括养护管理计划、绿化设备设施使用及管理等要点。所有要点均结合采购需求进行了具体、详细的阐述,条理清晰,且均能够满足项目需要。全部满足的4分,满足1条及以上得2分,不满足得0分。	4
5. 工程维修养护管理服务方案。包括设施设备管理方案、检修方案、养护细则、节能降耗措施等要点。所有要点均结合采购需求进行了具体、详细的阐述,条理清晰,且均能够满足项目需要,全部满足的8分,满足2条及以上得4分,不满足得0分。	8
6. 餐饮服务方案。包括供应商服务优势、日常管理、服务内容、工作流程及标准、岗位职责等要点。所有要点均结合采购需求进行了具体、详细的阐述,条理清晰,且均能够满足项目需要,全部满足的8分,满足3条及以上得5分,不满足得0分。	8
服务保障	7.内部质量监管方案。内容至少包含内部质量监管、激励机制、档案管理方案、售后服务客户回访或满意度调查等要点。所有要点均结合采购需求进行了具体、详细的阐述,条理清晰,且均能够满足项目需要。全部满足的6分,满足2条及以上得3分,不满足得0分。	6
8.人员培训与考核机制。内容至少包含人员招聘、人员培训、日常考核等要点。所有要点均结合采购需求进行了具体、详细的阐述,条理清晰,且均能够满足项目需要。全部满足的6分,满足2条得3分,不满足得0分。	6
9.突发事件应急预案。各类突发事件包括但不限于防汛、防火、食物中毒、停水停电、自然灾害、燃气泄漏等要点。所有要点均结合采购需求进行具体、详细的阐述,条理清晰,且均能够满足项目需要。全部满足的12分,满足3条及以上得6分,不满足得0分。	12
商务部分 (20)分	人员资质	1、拟派项目经理专科以上学历持《物业管理师证书》,从事同类型物业管理工作,5年以上工作经验(须提供在管物业服务合同、业主证明、投标截止时间止前6个月投标人为其连续缴纳社保证明材料),得2分。	2
2.拟派秩序维护人员从事本岗位工作3年以上,并持有《保安员》证。(须提供至投标截止时间止前6个月投标人为其连续缴纳社保证明材料),提供1人得2分。最多得4分。	4
企业资质	3.投标人通过质量管理体系ISO9001认证,得1分。	1
4.投标人通过环境管理体系ISO14001认证,得1分。	1
5.投标人通过职业健康安全管理体系ISO45001认证,得1分。	1
6.投标人通过食品安全管理ISO22000体系认证,得1分。	1
7.近三年(2022.1.1-至今,以合同签订日期为准)具有类似物业管理服务项目业绩,每提供一个得2分,最多得10分。(提供合同或中标通知书复印件为准,并加盖投标人公章。)注:须提供合同扫描件;同一采购人不同时期的合同算做1个合同。	10
合计	100分

合同履行期限:合同期限为1年,采购人考核合格后可续签2年.

需落实的政府采购政策内容:执行对中小企业、残疾人就业、监狱企业等相关扶持政策

本项目(是/否)接受联合体投标:否

二、供应商的资格要求

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。

2.落实政府采购政策需满足的资格要求:本项目专门面向中小企业采购。

3.本项目的特定资格要求:无

三、政府采购供应商入库须知

参加辽宁省政府采购活动的供应商未进入辽宁省政府采购供应商库的,请详阅辽宁政府采购网 “首页—政策法规”中公布的“政府采购供应商入库”的相关规定,及时办理入库登记手续。填写单位名称、统一社会信用代码和联系人等简要信息,由系统自动开通账号后,即可参与政府采购活动。具体规定详见《关于进一步优化辽宁省政府采购供应商入库程序的通知》(辽财采函〔2020〕198号)。