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项目概况

热线服务外包 的潜在供应商应在 河北省服务平台 自行，免费获取采购文件，并于 202 2 年 9 月 19 日 14 点 00 分 （北京 时间）前递交响应文件。

1、 采购人名称： 唐山市丰南区电子政务中心 (一级预算部门：唐山市丰南区人民政府办公室)

2、 采购项目名称： 热线服务外包

3、 采购项目编号： TSXHZB2022049

4、 项目服务期限为： 一年（具体服务日期以双方签订合同为准）

5、 项目服务地点为：唐山市丰南区

6、 单一采购文件时间： 2022年 9 月 13 日至 2022年 9 月 15 日（北京时间 8:30--17:30，法定节假日、公休日除外）

7、 单一文件方式 :

本项目采用全流程电子化采购。已在河北省服务平台市场主体库通过资格确认（注册登记）并办理其中任意一家 CA证书（包括河北CA、北京CA、山西吉大CA、联通CA）的供应商可直接登录唐山市电子交易系统文件。

未经资格确认（注册登记）的供应商可在 “河北省平台”网站进行账号注册，点击“市场主体登录”进入系统，选择【唐山市】进入“唐山市综合信息平台-市场主体”系统，选择左侧“业务管理”菜单下的“填写投标信息”，找到对应项目进行投标。完成后在“交易文件”菜单相应采购文件。也可到唐山市市本级中心，在自主注册一体机上进行现场注册。详细注册流程可参考河北省平台:8088/tangshan/）唐山市网站首页“常用”栏目中的《市场主体注册登记操作手册》完成注册登记。

（ 1）未通过交易平台单一来源采购文件的供应商，其提交的响应文件将被作为无效响应文件处理。

（ 2）如因供应商自身原因未能及时注册、上传电子响应文件，导致无法参加协商，其后果由供应商自行负责。

（ 3）技术支持电话：400-998-0000。

（4）CA认证服务热线：

河北 CA：400-707-3355；北京CA：400-994-3319；CQCCA：；山西吉大CA：400-653-0200；联通CA：；CFCA：400-880-9888。

8、 开标 时间 ： 202 2 年 9 月 19 日 14 点 00 分 （北京 时间）

开标 地点 ： 唐山市丰南区中心 第一开标室

9、 解密 截止 时间： 202 2 年 9 月 19 日 14 点 30 分 （北京 时间）

文件解密：本项目采用网上全流程电子化采购。供应商在规定的时间内登录唐山不见面开标大厅（ :8088/BidOpening），不需到现场；使用河北CA完成对其递交的电子文件的解密，解密时长30分钟。

10、 采购人联系人： 电话：

11、 采购代理机构名称 ：

项目负责人： 钱静娜

联系电话：