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项目概况

国家税务总局东营市税务局2023年96612366、12366热线服务采购项目 采购项目的潜在供应商应在东营市东营区北一路青年创业园A座601室或通过邮箱报名获取采购文件，并于2023年02月07日 09点00分（北京时间）前提交响应文件。

一、项目基本情况

项目编号：SDXXR-CS-2023-001

项目名称：国家税务总局东营市税务局2023年96612366、12366热线服务采购项目

采购方式：竞争性磋商

预算金额：117.0000000 万元（人民币）

最高限价（如有）：117.0000000 万元（人民币）

采购需求：

涉税技术与税费业务电话服务项目的服务方式包含但不限于：电话、网站、微信公众号、手机APP等。

涉税技术问题电话咨询（96612366）服务内容主要有：（一）山东省电子税务局技术咨询；（二）自然人电子税务局技术咨询，包括扣缴端、Web端和个人所得税App等；（三）增值税发票综合服务平台技术咨询；（四）增值税电子发票公共服务平台技术咨询；（五）增值税电子专用发票技术咨询；（六）出口退税系统技术咨询；（七）社保费缴纳系统技术咨询。

税费业务问题电话咨询（12366）服务主要内容有：（一）税收政策、税收征管等业务内容咨询；（二）税务部门负责征收的非税收入政策、征管等业务内容咨询；（三）税收部门负责征收的社保费征管业务咨询。

电话咨询服务时间为法定工作日的上午8:00至12:00，下午13:30至17:30，周末和节假日安排人员值班。智能语音和智能在线提供24小时全天候服务。项目实施时间为2023年3月-2024年2月，实施范围为承担东营市税务系统涉税技术咨询、涉税涉费业务咨询服务的工作任务。

合同履行期限：自合同签订之日起一年

本项目( 不接受  )联合体投标。

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：

本项目落实节约能源、保护环境、扶持不发达地区和少数民族地区、促进中小企业发展、促进残疾人就业政府采购政策等政府采购政策

3.本项目的特定资格要求：①供应商必须具有独立承担民事责任能力；②供应商近三年（截止时间为磋商日前5个工作日内）没有被“中国”列入政府采购严重违法失信行为信息记录，没有被“信用中国”网站列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购不良行为记录；或被“中国”列入政府采购严重违法失信行为信息记录，被“信用中国”网站列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购不良行为记录，但已过限制期的。③供应商的财务资信状况良好。④本项目不接受联合体磋商。⑤法律法规对合格供应商的其他要求、规定。⑥单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。

三、获取采购文件

时间：2023年01月18日  至 2023年01月29日，每天上午8:00至11:30，下午13:30至17:30。（北京时间，法定节假日除外）

地点：东营市东营区北一路青年创业园A座601室或通过邮箱报名

方式：单位名称： 银行:中国工商银行股份有限公司东营新区支行 账号：00231829 方式：凡有意参加本次招标的投标人须联系代理机构，后按代理机构要求填写获取文件登记表、营业执照副本复印件、法人身份证或法人授权委托书及被委托人身份证复印件、提交标书费，邮箱：。（因未及时联系造成的报名失败，代理机构概不负责）。

售价：￥300.0 元（人民币）

四、响应文件提交

截止时间：2023年02月07日 09点00分（北京时间）

地点：东营市东营区北一路青年创业园A座601室

五、开启

时间：2023年02月07日 09点00分（北京时间）

地点：东营市东营区北一路青年创业园A座601室

六、公告期限

自本公告发布之日起3个工作日。

七、其他补充事宜

八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：国家税务总局东营市税务局

地址：东营市东三路157号

联系方式：

2.采购代理机构信息

名 称：

地　址：东营市东营区北一路青年创业园A座601室

联系方式：章先生

3.项目联系方式

项目联系人：

电　话：