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建始县政务服务和大数据管理局建始县12345政务服务便民热线综合服务征求意见公告

发布日期：2023-03-03 16:42 ｜ 发布单位：建始县政务服务和大数据管理局 ｜ 项目监管地：建始县 | 阅读次数：

一、项目名称及采购编号、政府采购计划备案号

（一）采购编号： JHBH-422822-2023-00077

（二）项目名称： 建始县12345政务服务便民热线综合服务

（三）政府采购计划备案号： 422822-2023-00069

二、项目内容

（一）项目基本情况：

建始县12345政务服务便民热线（以下简称12345热线）综合服务通过招标于2020年4月10日建成并正式投入使用，服务期为3年，通过3年使用，完全符合业务需求。
现服务期临近终止，拟按原标准重新招标，招标内容包含提供平台、提供话务员、办公场地部署三个方面（详见服务内容目录清单），服务期限为贰年（自2023年4月10日起至2025年4月9日止）。（）

（二）采购内容及要求：

一、提供平台。1.提供12345热线平台核心软件;2.提供专有云服务器及云灾备服务器;3.二级等保测评;4.四项系统升级要求。二、提供话务员。1.提供话务员10名;2.提供话务员办公设备。三、办公场地部署。1.12345办公场地要求;2.提供通讯链路;3.提供12345热线平台运行配套硬件设备;4.提供智慧会议室多媒体会议平板;5.提供综合指挥大厅投影仪、电脑、音响设备。（）

（三）项目预算： 180 万元，预算控制最高价： 180 万元。

三、征求意见截止日期

从 2023年03月04日 至 2023年03月08日

四、征求意见的提交方式

1、各潜在供应商对采购需求提出相关意见应客观公正、实事求是，并在征求意见截止时间前发送加盖公章的相关意见扫描件和电子文档（可编辑版）到邮箱（建始县政务服务和大数据管理局），并联系工作人员确认。联系电话：。 2、邮件主题注明：“（公司名称）关于（项目名称）采购需求反馈意见”；采购需求反馈意见内容应包括：供应商名称、供应商联系人姓名、联系方式（移动电话）、相关意见等。3、无论供应商是否提意见，都不影响后期参与本项目投标。

五、采购文件或采购需求

保留原12345热线平台的功能，并根据湖北省和恩施州相关部门要求，完成部分功能的升级改造。（）

六、本项目采购人或采购代理机构的情况

采购人： 建始县政务服务和大数据管理局

地  址： 建始县业州镇建始大道47-1

联系人姓名： 尹金梅

联系电话：

采购代理机构：

地  址： 建始县业州镇建始大道交通货运信息大楼一楼

项目联系人： 祝敬昊

联系电话：