中国邮政速递物流股份有限公司台州市分公司

重点客户操作服务外包项目

招标公告

就中国邮政速递物流股份有限公司台州市分公司重点客户操作服务外包项目进行公开招标，项目资金为自筹，欢迎国内合格的供应商前来投标。

一、项目名称：中国邮政速递物流股份有限公司台州市分公司重点客户操作服务外包项目

二、项目编号:TZPOST-FW-24070

三、采购项目概况:本项目拟采购台州市分公司市本级重点客户操作服务外包项目，包含市本级台速中心仓及市本级范围内的各类重点客户操作服务，包括但不限于货物入库、订单打印、配货、出库、售后、搬运、揽收交接、装卸车等服务。

四、资金来源：企业自筹

五、采购内容及相关要求

（一）采购内容

本项目分为1 个标包，中标一个供应商。本项目总预估采购金额455.8 万元（含税）。

序号	环节	单价最高限价 （含税）	预估业务量	预算金额 （万元，含税)	价格分 权重
1-1	订单管理服务 订单处理服务：软包邮件（靠	0.0269元/件	730万件	19. 6	4. 3%
1-2	档结算阶梯一：月日均处理量 <0.5万件) 订单处理服务：软包邮件（靠	0.2118元/件	9万件	1.9	0. 4%
	档结算阶梯二：0.5万件月日均 处理量<1万件) 订单处理服务：软包邮件（靠	0.2017元/件	127万件	25.6	5. 6%
	档结算阶梯三：月日均处理量 ≥1万件) 订单处理服务：硬包邮件（靠	0.1916元/件	90万件	17.2	3. 8%
1-3	档结算阶梯一：月日均处理量 <0.5万件) 订单处理服务：硬包邮件（靠	0.4236元/件	15万件	6. 4	1.4%
	档结算阶梯二：0.5万件月日均 处理量<1万件)	0.4034元/件	245万件	98.8	21. 7%
	订单处理服务：硬包邮件（靠 档结算阶梯三：月日均处理量 ≥1万件)	0.3832元/件	135万件	51.7	11. 3%

1-4	订单处理服务：复杂邮件（靠 档结算阶梯一：月日均处理量 <0.5万件)	0.9371元/件	61万件	57.2	12. 6%
	订单处理服务：复杂邮件（靠 档结算阶梯二：0.5万件月日均 处理量<1万件)	0.8925元/件	18万件	16.1	3. 5%
	订单处理服务：复杂邮件（靠 档结算阶梯三：月日均处理量 ≥1万件)	0.8479元/件	30万件	25.4	5. 6%
	1-5 售后服务：退换货处理	0.807元/件	36.5万件	29.5	6. 5%
1-6	增值服务：打印并粘贴条形码	0.179元/件	36.5万件	6.5	1. 4%
1-7	增值服务：合格证/安检盖章	0.011元/件	73万件	0.8	0. 2%
1-8	增值服务：质量检查	0.179元/件	73万件	13.1	2. 9%
1-9	其他：盘点理货	0.009元/件	730万件	6.6	1. 4%
1-10	其他：邮件揽收交接	0.05元/件	730万件	36.5	8. 0%
1-11	其他：装卸服务	7.844元/立方 米	5.475万立方 米	42.9	9. 4%
合计				455.8	100%

注：1.采购额根据服务期内实际业务量据实结算，招标人不作承诺；

2.表内订单处理服务为全流程操作外包，包括但不限于邮件入库、打单、拣货、打包、贴单、出库。

3.本项目增值税税率为服务类6%。

4.本次招标采用靠档结算的方式，例 2024 年 3 月份软包邮件月日均处理量 1.5 万件，则当月费用计算方式=1.5 万件×a 元/件×31 天，a 为月日均处理量1 万件（含）以上的对应合同单价。

（二）*报价：本项目设置单价最高限价且投标报价要求保留4 位小数（例：1.5420 元/件，若不足4位小数的，则默认不足部分为0），投标人任何一项报价超过单项最高限价或报价不符合要求的，投标文件作否决处理。

投标报价包括但不限于人工费、服装费、保险费、通信费、办公费、交通费、教育培训费、管理费、利润、税金等为完成本项目所需的全部费用，并已考虑服务质量要求、淡旺季、节假日等因素。除此以外，招标人无需再向投标人及其从业人员支付其他任何费用。

*本项目投标报价要求按“量增价降”原则，若投标人报价不符合报价要求，将否决其投标报价。

（三）服务期限：1 年，合同到期前 4 月，经双方协商无异议，可再续签 1 年（续签工作由本单位采购权限内根据采购流程规定进行）。

（四）取数路径：

重点客户操作量取数路径：业务量以管理系统内出库订单含商品数为依据，结算业务量统计路径:管理系统>报表>出库分析。具体取数路径根据实际使用管理系统版本为准。

邮件揽收交接取数路径：揽收操作结算以新一代系统统计数据为准，结算业务量统计路径:中国邮政新一代寄递业务平台信息系统>揽收处理>揽收查询统计>邮件查询选择对应的产品、时间段、客户名称及揽收员，查询揽收邮件业务量。最终取数路径以新一代系统最新版本为准。

装卸服务取数路径：装卸服务业务量以管理系统内入库单数据按内含商品数核算体积立方数为依据，结算业务量统计路径:管理系统-订单-入库订单-入库单(单个商品体积取数路径:管理系统-资料-商品档案)。具体取数路径根据实际使用管理系统版本为准。

以上取数口径取数系统如有更新，按照系统最新版执行；招标人有权根据业务发展、信息系统、机构变更等需要对取数路径及方式进行修改，并经考核评价后支付外包服务费用。

（五）资源配置：招标人资源配置：场地、电子面单、水电费由招标人提供。（其中设定水电费的使用上限，水电费合计上限为10 万元/年，超额部分由投标人承担。）

投标人资源配置：PDA 终端、电脑、打印机、纸张、蓝牙打印机等办公用品、人工成本（含人工费、服装费、保险费、通信费、办公费、交通费、教育培训费、管理费等）由投标人承担。

（六）服务范围：台州市市本级（具体以招标人通知为准）。

（七）需求单位：中国邮政速递物流股份有限公司台州市分公司。

六、投标人资格要求:

（一）投标人为在中华人民共和国境内登记注册、具有独立法人资格、根据中华人民共和国有关法律合法成立并存在的企业，或有总公司法人授权的分公司。

（二）投标人为增值税一般纳税人。

（三）投标人应遵守有关的国家法律、法规和条例，截止开标时间的近三年内在经营活动中没有重大违法违规记录。

（四）投标人未被列入“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、“失信被执行人”、“重大税收违法失信主体”。

（五）被列入浙江省邮政分公司或中国邮政集团有限公司供应商黑名单的投标人，禁止参加本项目。

（六）投标人与邮政无投资关系且存在以下情况的，不得参加采购活动：邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股（限非上市公司），以个人身份（组织委派的除外）担任法人、董事长、总经理、监事的企业，以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业。

（七）本项目不接受具有投资参股关系的关联企业，或单位负责人为同一人（或为近亲属关系），或者存在控股、管理关系的不同单位，参加本项目的投标。

（八）本项目不接受联合体投标，并且不得将本项目内容以任何方式进行转包、分包。

（九）递交投标文件的设备需为投标人自主可控的电脑终端设备，不得与其他潜在供应商使用同一台电脑递交投标文件。如开标/评审后发现不同投标人上传投标文件的网卡信息/MAC 地址、CPU 信息/CPUID信息同时完全一致的，对本项目该投标人投标的标包予以否决。