招标公告

催收外包服务项目 进行 国内公开 招标采购。

一、项目名称及招标编号

1.1 项目名称:中国农业银行福建省分行全省农行信用卡委托催收外包服务项目

1.2 招标编号: FJTP-0624251355721

二、项目简介

2.1 采购内容:

包件	采购内容	主要内容及要求	使用单位
一	信用卡委托催收外包服务	详见招标文件 第四章	全省农行

备注 : 本项目按包件进行评标与授标。投标人必须对同一个包件中的全部服务进行投标,不得仅对包件中的部分服务进行投标,否则其投标文件将被拒绝 。

2. 2 采购有效期 : 3年 。

2. 3 中标人数量:不超过 6家 ( 招标 人 不承诺采购内容下单量 ) 。

2. 4 资金来源:企业自筹。

2. 5 最高投标限价:详见 招标文件 “ 第四章 技术要求与服务内容 ” 。

三、合格投标人的基本资格要求

3. 1 投标人具有独立的法人资格或民事主体资格,具有独立承担民事责任的能力 【 须提供营业执照复印件(投标人为律师事务所的,提供执业许可证复印件) 】 。

3. 2投标人具有固定的经营场所 【 须提供经营场所自有房产产权证书复印件或房屋租赁合同复印件及相对应的租赁发票复印件 】 。

3. 3投标人通过质量管理资质认证及信息安全管理资质认证,认证范围涵盖逾期贷款处置、催收、金融外包、银行服务、信息科技电话外呼、欠款催缴、信用卡还款提醒等信用卡催收业务相关内容之一 【 须提供提供质量管理资质及信息安全管理资质认证证书复印件,并提供“全国认证认可信息公共服务平台”查询结果截屏 】 。

3. 4 2022年1月1日至招标公告发布之日,投标人具有至少1份与银行类金融机构合作的逾期账户催收业绩案例 【 须提供采购合同复印件及至少一份与合同对应的发票(复印件或“全国增值税发票查验平台”网站查验结果,发票日期须在本项目招标公告发布日期前) 】 。

3. 5 投标人需承诺以下几点: 1投标人及其法定代表人、主要负责人及其管理人员无不良记录和法律法规禁止事由;2投标人具有健全的规章制度、业务操作流程和风险防范机制,组织架构清晰,内部管理有效,能保证为招标人提供持续的外包服务;具备开展业务所需的催收系统、录音设备等服务网络和技术支撑平台,能够满足招标人委托业务需求;3投标人满足个人信息保护、消费者权益保护和投诉处置相关体制机制要求;4投标人具有其他监管要求、集中采购等制度规定及业务开展所需的条件 【 须提供 承诺函 】 。

3. 6 截至投标截止日,投标人未被 “信用中国”网站(http://www.creditchina.gov.cn)列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单。

3. 7 投标人或其所投产品 /服务未被列入《中国农业银行集中采购禁入名录》。

3. 8 投标人法定代表人或单位负责人、授权代表人未被列入《中国农业银行集中采购禁入人员名单》。

3. 9 禁止存在下列关联关系情形的投标人同时参与本项目投标:

3. 9 .1存在控股、管理关系;

3. 9 .2一方直接持有另一方股权,比例超过20%;

3. 9 .3同时被第三方法人或非法人组织或自然人直接持有股股权,比例超过20%(国家控股的投标人除外);

3. 9 .4单位负责人、董事、监事等主要人员之一为同一人(以“国家企业信用信息公示系统”显示的“主要人员信息”名单为准)。

3. 10 投标人法定代表人、控股股东或实际控制人与招标人高管人员及使用需求部门、采购部门关键岗位人员无夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲或者近姻亲关系。

3. 11 投标人涉嫌向招标人有关部门或人员行贿,或输送其他不正当利益的,不得参与本项目投标。

3. 12 本项目不接受联合体投标 。

四、招标文件 领取

4.1本项目实行电子招投标, 凡愿意参加投标的 潜在 投标人请于 2025 年 7 月 29 日 8时30分至 2025 年 8 月 4 日 17时30分 , 通过登录中国农业银行农银 e采平台电子招采中心,以下简称“电子招采中心”进行企业注册、报名和下载电子招标文件,售价0元。

4.2报名操作:登陆电子招采中心后,在主页面上方导航栏的“公告信息”中选择拟报名的项目,点击“我要报名”,进入报名流程; 下载招标文件操作:完成报名后,在主页面上方导航栏的 “我的项目”中选择已报名项目,点击“项目流程”,进入招标文件下载流程 。

提示: 1.电子招采中心下载招标文件为潜在投标人必要操作步骤,否则将无法在采购平台参与线上投标。2.潜在投标人应充分考虑平台注册、资料准备及上传、注册申请后台审核等流程所需的时间和不可预见因素。

五 、澄清答疑时间安排

各投标人如果对本项目招标文件有任何澄清要求,请于 2025 年 8 月 5 日 17 点 00 分 00 秒 前 在电子招采中心提出,招标人将在电子招采中心发出澄清文件 。

六 、 投标文件的 传输 递交

6.1 投标文件 传输 递交的截止时间(投标截止时间) : 2025 年 8 月 21 日 09点00分00秒 (北京时间) 。 投标人应按照招标文件和电子招采中心相关操作要求,编制并加密投标文件,并 在投标截止时间前完成投标文件的传输递交 , 逾期 完成传输递交 的投标文件,招标人不予受理。 本项目将通过 电子招采中心 进行 查看投标人 、 标书 解密、标书导入、唱标等环节 。

6.2备份投标文件及 招标文件中规定其他材料 的递交: ( 1)备份投标文件及 招标文件中规定其他材料 递交的截止时间同投标截止时间,逾期递交的,招标人予以拒收;( 2)备份投标文件及 招标文件中规定其他材料 的递交地点:同现场解密地点 。

6.3现场解密地点: 福建省福州市鼓楼区洪山园路 68号招标大厦A座4层项目交易中心本项目开标厅,如需在招标代理机构处进行现场解密请自备解密设备【 每个投标人应在标书文件解密环节规定的时间内(40分钟)完成电子版投标文件的解密工作(使用制作投标文件所使用的CA数字证书解密) 】 。投标人也可以在异地(包括投标人所在单位,即无须在开标现场),按照操作流程实现远程网络解密,但需 自行考量解密时的不可预见因素 。