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一、项目基本情况

项目编号:11000025210200144213-XM001

项目名称:首都医科大学附属北京积水潭医院采购院内热线中心建设项目

预算金额:300 万元(人民币)

采购需求:

标的名称	数量	简要技术需求或服务要求
院内热线中心建设	1 项服务	投标人需建设符合行业标准的呼叫中心系统,负责采购人热线中心现场管理工作,包括但不限于人员招聘、入离职办理、岗前岗中培训、现场管理、质量管理、报告制度建设、团队建设等工作,并配备相应服务人员。

注:投标人必须针对本项目所有内容进行投标,不允许拆分投标。

采购编号: 2541STC63238

合同履行期限:本项目服务期限为三年,经采购人年度考核合格的,双方可续签下一年度的服务合同(具体以合同约定为准)。

本项目不接受联合体投标。

二、申请人的资格要求:

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定;

2.落实政府采购政策需满足的资格要求:

2.1 中小企业政策

本项目不专门面向中小企业预留采购份额。

2.2 其它落实政府采购政策的资格要求(如有):无。

3.本项目的特定资格要求:

3.1 本项目是否属于政府购买服务:否;

3.2 其他特定资格要求:具有行政主管部门颁发的有效的《增值电信业务经营许可证》且业务种类(服务项目)包括呼叫中心业务;业务覆盖范围须包括北京市。